Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Üzerinden Teslim Edilmeyen Çanta İçin 585 TL İade Talebi

profile
Deniz
13 Nisan 20:23
109

11 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulamasında sulenjewelry adlı satıcıdan “siyah zincir askılı mini el çantası” sipariş ettim. Ürün için 585 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ilanda ürünün 3–4 gün içerisinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden iade olarak kargoya geri dönmüş.

Yaklaşık 1 aydır hem kargo firmasıyla hem satıcıyla hem de Dolap uygulamasıyla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat ne ürünü alabiliyorum ne de param iade ediliyor. Her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylenerek geçiştiriliyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise bana gönderdiği bir ses kaydıyla tersleyici ve ilgisiz bir tavırla yaklaştı. 31 Mart’ta Dolap ile yaptığım son görüşmede yine talep açıldığı, 5 iş günü içinde dönüş olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Dolap25382742 kargo takip numaralı gönderime ait ürünün ya tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 585 TL’nin gecikmeden banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin sürekli “talep açıldı” denilerek uzatılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Hem Üründen Hem De Ödediğim Ücretten Oldum

profile
Sevcan
17 Mart 01:04
336

İade Talebimin Saat Farkı Nedeniyle İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Nisan 16:10
425
iade-talebimin-saat-farki-nedeniyle-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-5.jpg
iade-talebimin-saat-farki-nedeniyle-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-4.jpg
iade-talebimin-saat-farki-nedeniyle-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-3.jpg
iade-talebimin-saat-farki-nedeniyle-iptali-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Sağlanmadı, Otomatik İade Sonrası Haksız Hizmet Ücreti Kesildi

profile
Hamdi
03 Mart 13:54
535

Dolap'ta Alınan Çanta Sahte Çıktı 3.200 TL İade Talebi

profile
Nilsu
19 Şubat 12:20
936
Dolap'ta Alınan Çanta Sahte Çıktı 3.200 TL İade Talebi
Dolap'ta Alınan Çanta Sahte Çıktı 3.200 TL İade Talebi
Dolap'ta Alınan Çanta Sahte Çıktı 3.200 TL İade Talebi
Dolap'ta Alınan Çanta Sahte Çıktı 3.200 TL İade Talebi

29.321 TL Telefon İadesi İçin Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
Ecem
27 Ocak 04:09
1.273
29321-tl-telefon-iadesi-icin-geri-odeme-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri