Dolap bir uygulama

26 Ekim 2025 tarihinde Dolap.com uygulaması üzerinden satış yapmak istediğimde, uygulama benden e-Devlet üzerinden özel hayatın gizliliğiyle ilgili onay vermemi talep etti. Bu, ikinci kez karşılaştığım bir durum ve satış işlemini gerçekleştirebilmem için e-Devlet bilgilerime erişim izni vermem isten...

22.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp03976566832 sipariş numarasıyla bir animasyon filminin oyuncak figürlerini satın aldım. Açıklama kısmında “sorunsuz Disney figür” olarak belirtilmişti ve Disney figürlerin standart olarak yaklaşık 10 cm civarında olduğunu bildiğim için bu şekilde sipariş v...

Yaklaşık 1 yıl önce Dolap hesabım, başka bir uygulamanın ismini yazdığım gerekçesiyle uyarı aldı. Başka bir gün tekrar aynı şekilde bir olay yaşanınca hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Biliyorsunuz, başka uygulama ismi yazınca yorum siliniyor ama biz bu durumla ilk defa karşılaştık. Kız arkadaşımın h...

Üç gündür Dolap uygulamasına hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, fakat her seferinde 'yetki bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyor ve sepete ürün ekleyemiyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş ya da ödeme bilgisi yok; sadece giriş ve sepete ekleme işlemlerini...

Dolap uygulamasında @melinatasoyy adlı kullanıcı hesabının başkalarına ait ürün görsellerini ve faturalarını kullanarak haksızlık yaptığını fark ettim. Ayrıca bu hesap, mesaj yoluyla diğer kullanıcılardan öneri yapmalarını istiyor ancak kendisi karşı tarafı önermiyor. Yorum yazıyor ve siliyor, cevap...

Dolap uygulaması üzerinden Samsung s8 Plus model sağlam ekran sattım. Ürün açıklamasında özellikle sadece ekranın satılık olduğunu ve anakartın dahil olmadığını belirttim. Alıcı ise, sim yuvası yamuk gibi bir açıklama yaparak iade talebi açtı. Ancak sim yuvası anakartta bulunur ve ben anakartı satma...

Yaklaşık 24 saattir Dolap uygulamasında “Dolabım” ve “Bildirimler” kısımlarına girmeye çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Anasayfa ve ürünler sorunsuz şekilde görünüyor ancak diğer bölümlere erişemiyorum. Uygulamayı kullanabilmek için iki kez cihazımı kapatıp açtım fak...

24 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasında bir ürün satın almak istedim, ancak ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında ise hesabımı hiç kullanamaz hale geldim. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem yapamıyorum; uygulamada “bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmamakta” uyarısı alıyorum ve ...

23 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04622976837 numaralı siparişimle bir kartlık satın aldım. Uygulama üzerinden kargo ücretini 44 TL olarak ödedim. Ancak buna rağmen ürün, alıcı ödemeli kargo şeklinde gönderildi ve kargo firması benden tekrar ücret talep ediyor. Ürün henüz elime ula...

12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar adresine, tuşlu bir Nokia cep telefonu satın aldım (Sipariş No: spo1863597339). Satıcı, ürünün Türkiye cihazı olduğunu ve kapanma sorunu olmayacağını belirtti. Ancak yaklaşık bir ay sonra BTK’dan telefonun IMEI kayıtsız olduğu ve ciha...

Dolap uygulamasında “fthaltun79” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, dün gece hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak “yasaklı ürün satışı” denildi; ancak yüklediğim ürün pipo ve pipo temizleyicisiydi ve hediyelik eşya kategorisinde eklemişt...

Dolap uygulamasında hesabım, müşteri temsilcisinin belirttiği tarihler ve açıklamalarla tamamen tutarsız şekilde kapatıldı. 15 Ekim sabahı saat 10 civarında uygulama içi “Uygunsuz yorumlarda bulunduğun için üyeliğin 3 gün sonra kullanıma kapatılacak. Tüm satışların tamamlandıktan 4 iş günü sonra kaz...

Yaklaşık 2 yıl önce Dolap.com hesabımı kapatmıştım. Şimdi tekrar üye olmak ve uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak eski hesabıma ait kullanıcı adımı, şifremi ve hangi e-posta ile kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Şu anki telefon numaram (053*********55) ile yeni üyelik başvurusu yaptığımda “bu telefon...

18 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim. Satış tutarı 250 TL’nin altında olmasına ve kargonun “alıcı ödemeli” olarak seçilmiş olmasına rağmen, hesabımdan 55 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: sp09727192833. Ürün Bursa’dan PTT Kargo ile gönderildi ve alıcıya u...

Dolap uygulamasında satın aldığım tüm ürünlerin geçmişini silemiyorum. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri bu sorun mevcut ve sadece bana özgü değil, tüm kullanıcıların ortak bir problemi olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir ayar veya seçenek de bulunmuyor, bu nedenle kendi...

Dolap uygulamasında “Turkuaz3a” kullanıcı adlı hesabım ile eşime ait “@bellabellashop” hesabı dahil olmak üzere toplam 6 hesabımız, hukuksuz ve gerekçesiz şekilde kapatıldı. Sorunun başlangıcı, tarafıma Türk Ticaret Kanunu'nun 54-63. maddelerini ihlal ettiğime dair bir değerlendirme yapılmasıyla old...

Dolap uygulamasında kayıtlı kart bilgilerimiz izinsiz kullanılarak hesabımızdan 930 TL para çekildi. Kartı uzun süredir kullanmadığımız için bu durumu ancak ödeme için arandığımızda fark ettik. Olay yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Dolap’a ait müşteri numaramız: dolap83139204. Yaşadığımız bu mağdu...

20.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden 6’lı kahve fincan takımı satışımda, alıcı ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebinde bulundu. Fotoğraflarda ürünün kırık olduğu görülüyor ancak ürünü özenli bir şekilde, patpata sararak paketledim ve Sürat Kargo ile gönderdim. Teslimat sırasında herhangi bir...

Dolap uygulaması üzerinden özel dikim gelinliğimi sp02892532830 numaralı sipariş ile sattım. Alıcı, 13 Ekim’de iade talebinde bulundu ve 20 Ekim’de ürünü kargoya verdi. Aradaki sürede alıcının ürünü kullandığını, sosyal medya hesabında gelinliğimle çekilmiş fotoğraflarını paylaşmasından anladım. İad...

15.10 tarihinde Dolap uygulamasından tscylmz kullanıcı adlı satıcıdan, SP09382284836 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Elbise olarak gösterilen ürün yerine, battal boy ve kullanılamaz bir kazak gönderildi. Ürünü te...

+2

18.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir bornoz siparişi verdim (Sipariş No: sp03123926838). Satıcı, ürünü aldıktan sonra bana karşı oldukça kaba bir tavır sergiledi, hatta hakaret ederek 'fakir' dedi. Bu davranış beni çok rahatsız etti ve ürünü almaktan vazgeçip siparişi iptal etmek istedim. A...

Dolap uygulamasında @n*** kullanıcı adıyla hesabımda, daha dün puanım 9,1 iken bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen puanım 8,9’a düştü. Hesabımda herhangi bir sipariş, satış, iade, olumsuz yorum veya bildirim gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da alma...

Dolap uygulamasından 30 Eylül tarihinde “baharina7” adlı satıcıdan Mavi marka vintage siyah deri ceket satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1,5 hafta sonra ulaştı. Kargolanma sürecinde gecikme yaşadım. Ürünü teslim aldığımda ise görsellerdekiyle hiçbir alakası olmadığını, ceketin tamamen yırtık ve pul p...

Dolap uygulamasında dün akşam, sahte ilanlar ve yanıltma amaçlı olabilecek satıcılarla karşılaştım. Bu satıcılar, ürün satışı için bana sahte bağlantılar göndererek işlemi uygulama dışında, sahibinden.com üzerinden gerçekleştirmemi talep ettiler. Satıcıların profillerinde yer alan bilgiler ile bana ...