to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Samsun Atakum Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. 8 Eylül’de teslimat yapıldı ancak yatak odası takımındaki komodinler, yanlış parça gönderildiği için kurulamadı. Daha sonra tekrar parça getirileceği söylendi fakat gelen parça yine yanlış çıktı ve komodinler ikinci kez kurulamadı. O günden bu yana komodinler evimizde kurulmamış şekilde ve içlerinde parçalarıyla duruyor. Küçük bir bebeğimiz olduğu için bu durum evde güvenlik riski oluşturuyor.
Defalarca mağazayı aramak zorunda kaldım, her seferinde “döneceğiz” deniyor ama düzgün bir geri dönüş alamıyorum. Her hafta ben tekrar arayarak süreci takip etmek zorunda kalıyorum. Satın alırken kurulum hizmeti dahil olmasına rağmen, haftalardır mağdur ediliyoruz.
Doğtaş’tan beklentim, komodinlerin acilen ve eksiksiz şekilde kurulmasının sağlanmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
28 Temmuz’da Çankırı Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı teslim edildiğinde birçok sorunla karşılaştım. Konsol ayaklarım yanlış geldiği için kurulum yapılamadı, tekli koltuğumda yırtık vardı, sandalye ayaklarım ise çizik ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu k...
31 Mayıs’ta Doğtaş Modoko Exclusive şubesinden satın aldığım yatak odası takımının 28 Ağustos Perşembe günü teslim edileceği bildirildi. Ancak o gün teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ertesi gün, 29 Ağustos Cuma günü ekipler geldi fakat yatak odası takımının dola...
7 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe (Bağlarbaşı) şubesinden yatak odası takımı, yemek takımı ve salon takımı satın aldık. Sözleşmede son teslim tarihi 1 Haziran olarak belirtildi; ancak bu tarihten önce teslim edileceği ifade edildi. Sadece yatak odası takımı için aciliyet belirttik ...
Doğtaş Samsun Atakum şubesinden düğün sürecinde evin tüm mobilyalarını aldık. Teslim aldığımız günden beri sorunsuz bir günümüz olmadı. Koltuklardan oturduğumuzda gelen sesler, yanlış kurulum yapılmış sandalyeler ve koltukta renk atması gibi sorunlarla uğraştık. Ürünleri kusurlu teslim almamıza rağm...
Temmuz ayında Doğtaş mobilyadan yatak odası takımı salon takımı yemek odası takımı ve mutfak masası satın aldım. Ürünler bana parça parça 1.5 ayda teslim edildi. Ağustos ayında ürünlerin montajı sırasında bazı parçaların hasarlı ya da kusurlu gönderildiği tespit edildi. Bazı ürünler de montajı yapan...
Yorumlar