to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Doğtaş Exclusive Kirazlık Şubesi'nden masa sandalye siparişi verdik. Ancak ekte sunduğum sözleşmeyi anneme imzalatarak kapora aldılar. Ürün henüz teslim edilmeden biz üründen vazgeçmemize rağmen, ücretin Borçlar Kanunu'na göre %15 kesintiye uğradığını ve tarafımıza iade edilmeyeceğini söylediler. Tüketici Kanunu'na göre üründen vazgeçme hakkımız olduğunu belirtmemize rağmen yine de ilgilenmediler. Şikayetçiyim. Lütfen konuyla ilgilenmenizi istiyorum. Bize imzalatılan evrağı da ekledim.
Samsun Doğtaş Kirazlık mağazasından Vermont masa sandalye takımı satın aldım. Ürün, ilk teslimatında ayıplı olarak elime ulaştı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim, teknik servisin ilgileneceği söylendi. Teknik servis bir süre sonra gelip sorunu tespit etti ve değişim yapılmasına karar verildi. Anc...
1,5 yıl önce Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Brita masa sandalye takımı aldım. Son 5 aydır 4 sandalyede süngerlerde ciddi çökme ve kumaşlarında pamuklanma sorunları yaşıyorum. Ayrıca masa üzerinde küçük bir bölgede soyulma oluştu ve bacaklarında paslanma başladı. Bu sorunları defalarca Doğtaş ...
Doğtaş Mobilyanın Samsun Kirazlık şubesinden Haziran ayında nakit ödeyerek TV ünitesi aldım. Ancak iki ay içinde teslim edemediler. Ben de almaktan vazgeçtim. Sözleşme gereği yüzde 15 kesinti ile para iadesi gerekirken yüzde 30 kesinti istediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ancak fatu...
05.07.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Doğtaş şubesinden koltuk takımı, yemek masası-sandalye ve yatak odası grubu siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedelinin %40’lik kısmını peşin olarak ödedim. Ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir t...
Samsun Kirazlık Doğtaş'tan Nisan ayında aldığım yatak odası takımımda, sözleşmeyi yaptıktan 4 gün sonra yatak ölçümü yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve yatak ölçüsünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürünlerin depoya indiği ve yatak ölçüsünün asla değiştirilemeyeceği söylendi. 180 cm'lik ...
Yorumlar