to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmeden Vazgeçtik Kaporamız İade Edilmedi
1 Temmuz 2025 17:24437
Samsun Doğtaş Exclusive Kirazlık Şubesi'nden masa sandalye siparişi verdik. Ancak ekte sunduğum sözleşmeyi anneme imzalatarak kapora aldılar. Ürün henüz teslim edilmeden biz üründen vazgeçmemize rağmen, ücretin Borçlar Kanunu'na göre %15 kesintiye uğradığını ve tarafımıza iade edilmeyeceğini söylediler. Tüketici Kanunu'na göre üründen vazgeçme hakkımız olduğunu belirtmemize rağmen yine de ilgilenmediler. Şikayetçiyim. Lütfen konuyla ilgilenmenizi istiyorum. Bize imzalatılan evrağı da ekledim.
2 Temmuz 2025 14:22 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
