to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Vega Cadde mağazasından TV ünitesi ile masa ve sandalye takımı satın aldık. Ürünler 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildiğinde masanın ayaklarının eksik olduğu, sandalyelerden birinin vidasının olmadığı ortaya çıktı. Asıl sorun ise TV ünitesi için gerekli duvar askı aparatlarının getirilmemesi nedeniyle duvar ünitelerinin montajının yapılmaması oldu.
Teslimat sonrasında mağazayı defalarca aradım. Telefona çıkan kişiler her seferinde konu hakkında bilgi sahibi olmadıklarını, arkadaşlarına sorup bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı. Bir aramamda eksik aparatın sipariş edildiği söylendi, başka bir aramamda aslında aparatın mevcut olduğu, ekibin gönderileceği ve planlama yapılarak aranacağım belirtildi. Son aramamda ise "ilgili yere" mail atıldığı, montaj için tarafıma bilgi verileceği ifade edildi. Ancak her defasında farklı bir şey söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne montaj yapıldı ne de net bir tarih verildi.
Ürünleri satın aldığım günden bu yana montajın yapılmaması ve eksik parçaların tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Derhal duvar ünitesinin montajının yapılmasını ve masa ile sandalyelerdeki tüm eksik parçaların tamamlanmasını talep ediyorum.
2 Temmuz 2023 tarihinde Doğtaş Mavişehir Şubesinden Toscana al üst TV ünitesi, masa,6 sandalye ve 1 adet sehpa satın aldım. Montaja geldiklerinde TV ü...
Doğtaş Modoko mağazasından 20.09.2025 tarihinde yemek masası ve sandalyeleri ile TV sehpası, orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün teslim edil...
Mayıs 2025’te Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve masa sandalye takımı satın aldım. 100.000 TL üzeri alışverişe 10.000 TL’lik aksesuar çeki sözü verildi. Ağustos ayında teslimat için arandım, evde tadilat olduğu için eylül ayında teslimat istediğimi belirttim....
İstanbul MASKO 3-b2 bloktaki Doğtaş bayisinden 16 Kasım 2025 tarihinde bir TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Evrak numaram 1502476546. Ürünlerin en geç 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. Teslimat tarihi yaklaştığında bayiyi defalarca aradım, top...
2023 Aralık ayında kurulumu başlanan oturma odası, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı siparişimde birkaç problem yaşadım. 1) Oturma grubundaki koltuklardan biri köşelerinde yırtıklarla tarafıma teslim edildi. Değişim yapamadıklarını ürünün tamir edilip tekrar teslim edileceği söylendi. ...
Yorumlar