Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözü Tutulmayan Doğtaş Siparişim Mağduriyet Yaşatıyor

profile
12 Kasım 2025 12:21
539

5 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mavişehir şubesinden Sky 3 kapaklı gardırop, Sky şifonyer, Elora çift kişilik başlık ve baza ile Şura Ferah Clean yatak satın aldım. Gardırop ve şifonyerin Menemen/İzmir adresine, yatak, baza ve başlığın ise Paşaköy/Saruhanlı adresine teslim edilmesini istedim. Satış esnasında bana tüm ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği sözü verildi.

Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Defalarca şube ile iletişime geçtim, her seferinde “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım. Son olarak geçen hafta gardırop ve şifonyerin teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Yatak, baza ve başlık için ise 15’inde sevkiyat göründüğü belirtildi fakat buna da güvenemiyorum. Sipariş ve ödeme işlemlerini eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, sözleşme de sonradan düzenlenip bana iletilmedi.

Doğtaş’ın verdiği teslimat sözünü tutmasını, ürünlerimin acilen adreslerime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

13 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Gecikmiş Sevkiyat Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
21 Nisan 17:35
386
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Şifonyer Teslimi Sürekli Erteleniyor, Kesin Tarih Talep Ediyorum

profile
18 Nisan 15:54
291
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Koltuk Teslimi Ve İletişimsizlik: Doğtaş'tan Hızlı Çözüm Talebi

profile
08 Mayıs 18:27
72
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Verilen 40 Gün Vaadi İhlal Edildi, Teslimat Aylarca Gecikti

profile
23 Mart 16:57
408
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmayan TV Ünitesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 23:33
437

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru