to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Doğtaş Avcılar Şubesi’nden (Şube adı: Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar) kredi kartı ile TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. TV ünitesi 62. Günde teslim edildi ancak orta sehpa üzerinden 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen süreç ilerlemiyor, aylardır bekliyorum.
Gecikmenin nedeni olarak "yeni sezon olan ürünün kumaşının tedarik edilemediği" belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren bir teslimat gecikmesini ve mağazanın ilgisizliğini kabul edemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin duyulmasını ve diğer kullanıcıların kesinlikle bu mağazadan alışveriş yaparken dikkatli olmasını istiyorum.
Kurtköy Doğtaş mağazasından 06.07.2023 tarihinde pasın parasını ödediğim gift TV ünitesi ve gift orta sehpa siparişi verdim. Teslim tarihi 14.08.2023 ...
2 Temmuz 2023 tarihinde Doğtaş Mavişehir Şubesinden Toscana al üst TV ünitesi, masa,6 sandalye ve 1 adet sehpa satın aldım. Montaja geldiklerinde TV ü...
60 gün önce Avcılar Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın alıp ödemesini kredi kartı ile, toplam 100.000 TL olarak yaptık. Ancak aradan geçen iki aya rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece üretim sürecinin bilgisini almakla yetiniyoruz, herhangi bir çöz...
30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş Nita koltuk takımımı, İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 40 gün önce 75.000 TL bedelle ve kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 2025000000232. Teslimat tarihi yaklaşmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza ile defalarca iletişi...
21.09.2023 tarihinde Doğtaş.com.tr üzerinden canlı müşteri temsilcisi yardımıyla TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Müşteri temsilcisi en geç 15 günde elinize ulaşır dedi fakat 2 ay oldu, hala teslimat gerçekleşmedi. Beni arayarak 21.10.2023 tarihinde teslimat yapılacak şeklinde randevu oluşturul...
Yorumlar