Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 13:32
993

30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş Nita koltuk takımımı, İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 40 gün önce 75.000 TL bedelle ve kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 2025000000232. Teslimat tarihi yaklaşmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmiyor. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve tüm ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım. Teslimatın söz verildiği tarihte, yani 30.09.2025’te gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 13:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

30 Eylül 2025 13:30

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hasan
Hasan
01 Ekim 2025 13:43

Merhaba Aradınız ilgileniyoruz dediniz kayboldunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Eylül 2025 16:02
426
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Satın Alınan Koltuğun Teslimatı 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 13:49
1.823
"Teşekkürler"
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sürekli Ertelenen Teslimat Tarihi

profile
20 Ekim 2025 18:43
509
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Eylül 2025 01:44
390
3
Sadık sonucu yetersiz buldu

Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Belirsizlik Mağduriyetim

profile
05 Eylül 2025 19:15
1.400
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru