to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan satın aldığımız Brita koltuk takımı ürünlerini teslim aldık ancak kurulumu yaklaşık 5–6 ay sonra yaptırdık. Kurulum sırasında berjerin ayağının kolilerden hiç çıkmadığını fark ettik.
Bu durum üzerine yaklaşık 1 aydır Alanya Doğtaş mağazasıyla defalarca iletişime geçiyoruz, ayrıca konuyu merkeze de bildirdik. Buna rağmen ne mağaza ne de merkez, eksik olan berjer ayağının ne zaman temin edilip gönderileceğiyle ilgili tarafımıza net bir bilgi vermiyor.
Eksik olan berjer ayağının acilen temin edilerek adresimize gönderilmesini ve yaşadığımız bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Doğtaş bayisinden aldığım Bend model koltuk takımının kurulumu 07 Eylül tarihinde Kırklareli’de yapıldı. Ancak kuruluma gelen ekip, berjerin ayağının eksik olduğunu belirtti. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ...
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere Brita Koltuk siparişi verdim. Siparişimin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak 70 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ödememi 6 Temmuz’da peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili Doğt...
05.04.2025 tarihinde Doğtaş firmasından aldığımız koltuk takımı yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi. 18 Mayıs'ta gelen iki üçlü ve iki berjer takımından, berjerlerin birinde yırtık, diğerinde ise kol dayama yerinde üretim hatası vardı. Bu nedenle berjerleri teslim almadık. Üçlü koltuğun ise al...
01.04.2025 tarihinde İnegöl Doğtaş'tan koltuk takımı aldık. En fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat 60 gün geçmesine rağmen koltuk takımı teslim edilmedi. Doğtaş mağazasını aradığımda sadece berjerin üretildiği, diğer iki adet üçlü koltuk takımının ise üretilmeye devam ettiği belirti...
Yorumlar