to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden North baza ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 892506599). Siparişim Samsun/İlkadım adresine teslim edilmek üzere, kredi kartı ile 22.000 TL ödeyerek gerçekleştirildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ürünün yapım aşamasında olduğu söylendi. Ücret iadesi talebim ise yine aynı gerekçeyle reddedildi. Ne ürün teslim ediliyor ne de param iade ediliyor, bu durumdan son derece mağdurum.
Artık ya ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Doğtaş gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde davranması gerçekten hayal kırıklığı.
31.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Doğtaş mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
Doğtaş'ın internet sitesinden 21 Aralık tarihinde baza ve komodin siparişi verdik. Yasal olan 30 günlük teslimat süresi geçtikten sonra, 24 Ocak tarihinde yani tam olarak 35 gün sonra arayıp siparişin durumunu sorduğumda, online sipariş verdiğim için gözden kaçırdıklarını ve bu yüzden siparişi ancak...
29.06.2024 tarihinde, Kısıklı Mah. Alemdağ Cad. Üsküdar/İstanbul adresindeki Doğtaş Exclusive Mağazası'ndan 2'şer adet baza ve başlık ürününü, kredi kartı ile peşin satın aldım. Sözleşmede belirtilen ürün teslim tarihi 12.08.2024 olduğu halde ürün teslimi yapılmadığından mağazayı arayıp ürünleri sor...
Doğtaş’tan Aydın’daki mağazadan baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde ayıplı olduklarını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. 19.06.2025 tarihinden beri yeni ürünlerin teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde ürünlerin üretim ...
06.12.2022 tarihinde Doğtaş Küçükyalı şubesinden almış olduğum başlık ve baza 45 gün içerisinde teslim edilmediği için 2 ay sonra 05.02.2023 tarihinde...
Yorumlar