Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Sonrası Uzayan Sandalye Sorunu Ve İletişim Eksikliği

10 Haziran 2025 13:16498

Doğtaş Avcılar'dan aldığım masa, sandalye ve berjeri taşıyan nakliyat firması kurulumu yanlış yaptı. Sandalyelerim sallanıyor, berjerimi ise yetkili servis onardı. Sandalyeler için değişim kararı alındı ancak yetkili servisi yöneten kişi 4 sandalye olmasına rağmen 2 kayıt girdi. İki sandalye geldi fakat kurulum yapılmadan geri götürüldü çünkü gelen ürünlerde de kusur vardı. Dört sandalye için tekrar kayıt açıldı, üzerinden dört ay geçti ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri dahil hiçbir yere ulaşamıyorum. Kasım ayından beri çözüm bekliyoruz.

11 Haziran 2025 11:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Hatice
11 Haziran 2025 21:55

Bana dönüş yapmak yerine telefonlarımı açarsanızda yardımcı olmuş olursunuz tam bir rezalet içerisindeyiz ben sandalyelerimi istiyorum zararımın bir şekilde karşılanmadığı durumda yasal haklarıma başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Mavişehir Şubesi Ayıplı Mal Gönderdi

20 Temmuz 2024 11:38580

"Henüz değişim sürecinde ürünlerim var bekliyorum ama ilgilendiler çözüm odaklılar teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya Mavişehir Şubesi Ayıplı Mal Gönderdi
Doğtaş Mobilya Mavişehir Şubesi Ayıplı Mal Gönderdi

Doğtaş Masa Sandalye Takımı Şikayet

28 Mart 2024 09:53700

Doğtaş mobilyadan yeni almış olduğum masa sandalye takımının sandalyelerinin sırt kısmında esneme yapıp geriye doğru yat...

1

Doğtaş 3 Ay Beklediğimiz Ürünler Kusurlu

2 Mart 2024 17:00573

Doğtaş'tan 2 ay önce 1 Ocak tarihinde masa-sandalye takımı aldık, ürünlerin teslimat süresi 45 günü bulabilir denildi ve...

Doğtaş 3 Ay Beklediğimiz Ürünler Kusurlu
Doğtaş 3 Ay Beklediğimiz Ürünler Kusurlu
Doğtaş 3 Ay Beklediğimiz Ürünler Kusurlu
1

Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

3 Mayıs 2024 14:281.408

Doğtaş Mobilya mobilyadan 3. Ayda satın aldığım mobilyalar termin tarihi geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Yeni Teslim Edilen Sandalyem Kırıldı

Doğtaş MobilyaYeni Teslim Edilen Sandalyem Kırıldı

Profil fotoğrafı
Şükriye
Doğtaş Mobilya Kalitesizliği Ve İlgisizliği!

Doğtaş MobilyaKalitesizliği Ve İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Öznur
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır

Doğtaş MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Perihan
Doğtaş Mobilya Sandalye Ayakları Kırılıyor

Doğtaş MobilyaSandalye Ayakları Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Adem
Doğtaş Mobilya  Garanti Sorunu

Doğtaş MobilyaGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Doğtaş Mobilya Ürünlerinize Sahip Çıkın!

Doğtaş MobilyaÜrünlerinize Sahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru