Selman sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Siparişim 3 Ayda Teslim Edilmedi Üstüne Keyfi İptal Edildi
Selman
26 Ağustos 13:15
263
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Hazırlanmıyor, Fiyat Farkı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Hamiyet
18 Ekim 23:36
8106.10.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan 319046944 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan Giza Comfort Sehpa/Kitaplık Modülü üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda gözükmektedir.
İki gün önce ürünün iptali için talepte bulundum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi fakat hâlâ tarafıma ulaşan bir bilgi yok.
Ayrıca, aynı ürünün şu anda Doğtaş online mağazada %10 daha uygun fiyatla (9.904 TL) satışta olduğunu görmekteyim. Siparişimi kredi kartına taksitle ve 11.000 TL tutarında ödedim.
Bu nedenle, siparişimdeki fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini bekliyorum.
Hamiyet
17 Kasım 12:53
Benzer Şikayetler
Yüksek Tutarlı Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi 29 Gündür Yapılmıyor
Fatma
23 Ekim 10:39
41824 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından kredi kartı ile toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak Doğtaş hakkında olumsuz yorumları gördükten sonra, aynı gün siparişlerimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numar...
Neşe sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade: Çözüm Bekleyen Bir Müşteri Deneyimi
Neşe
22 Ağustos 14:07
3442025 Mayıs ayında Doğtaş online mağazadan Holly zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 5207***65). Ürünün teslimatı hiç yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Üç ay boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında para iades...
Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tuğçe
01 Eylül 14:03
13626 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazası üzerinden 214620117 numaralı siparişimle bir boy aynası ve bir sehpa satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartı ile toplam 13.150 TL ödeme yaptım. Siparişin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 1 Eylül 2025 olmasına rağmen ürü...
Demirkaya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
Demirkaya
22 Ağustos 10:44
26223.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nor Zigon Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 111786416). Ancak aradan iki aydan fazla zaman g...
1 Destek
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Yorumlar