to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
28 Aralık’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden adım M*** K**** ile 667618108 numaralı orta sehpa siparişini verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünle ilgili net bir ilerleme göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Orta sehpanın artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Bu süreçte üç kez termin tarihi verildi ve hiçbirinde gelişme olmadı. En kısa zamanda aldığım ürünün teslimatını istiyorum.
Henüz kimse aramadı. Ürünümü en kısa zamanda teslim almak istiyorum
Sipariş ettiğim orta sehpa hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, marka ile iletişime geçemiyorum, müşteri temsilcileri net bir tarih veremiyor ve sorunum hâlâ çözülmedi.
