to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Yemek Masasının Sürekli Ertelenen Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor
08.11.2025 tarihinde İstanbul İkitelli MASKO 16/b Doğtaş mağazasından bir yemek masası siparişi verdim. Ürünün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Ardından 29.12.2025 tarihine yönlendirildim, fakat bugün itibarıyla hâlâ ürünün üretimde olduğu söyleniyor ve teslimat gerçekleşmedi.
Mağaza ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde her seferinde yalnızca ürünün üretimde olduğu bilgisi veriliyor, fakat net bir teslim tarihi paylaşılmıyor. Teslimat tarihi sürekli ertelenmesine rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim yemek masasının daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
