to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından 3 ay önce bir yatak odası takımı (dolap ve şifonyer) satın aldım. İşlem kodum: 16249739. Satın alma sırasında bana net bir teslimat tarihi verilmişti ancak bu tarihin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte ödememi tamamen yaptım ve teslimatın aciliyetini defalarca belirttim. Ürünleri aileme aldım, odaları bomboş ve yalnız yaşıyorlar; ben de dolabın teslim edilmesini bekliyorum. Her aradığımda teslimat bir hafta daha ertelendi ve mağaza sürekli olarak suçu fabrikaya atıyor, bana hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Hâlâ ürünlerimin üretimde olduğu söyleniyor ve mağaza bana yardımcı olmuyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yatak odası takımı, salon takımı ve yemek masası takımını Doğtaş İstanbul Bahçelievler şubesinden satın aldım ve toplamda 190.000 TL ödedim. Siparişime ait evrak numaram: 1502316900’dür. Belirtilen teslim tarihi üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim...
Doğtaş Exclusive Pendik'den Yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Teslimat zamanı geldiğinde tüm ürünleri kurdular. Sıra bazaya gelince baza...
Doğtaş Kelebek İstanbul Pendik mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen baza ve TV ünitesi tarafıma teslim edilmedi. Her hafta mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin o hafta teslim edileceği söyleniyor fakat bugüne ka...
01.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı mağazasından yatak, baza, dolap, şifonyer, komodin, masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş verirken bana teslim tarihinin 04.08.2025 olarak belirtildiği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve teslim tarih...
20 gün önce teslim edilmesi gereken Doğtaş yatak odası takımım, İstanbul Pendik Homecity mağazasından aldığım halde 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında ürünün bazı parçaları kırık geldi ve montaj ekibi kırık parçaları eve bırakıp gitti. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Yorumlar