to read complaints and reviews, or file yours.Koltuktaki Gıcırtı Sorunu Ve Servis Geri Dönüşünün Eksikliği
Geçen sene Doğtaş’tan satın aldığım koltuktan gıcırtı sesi gelmeye başladı. Koltuğu her kullandığımda bu sesi duymaya devam ediyorum.
Bu nedenle 20 Ocak’ta 2017477982 numaralı servis talebini oluşturdum. Beni arayarak dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürünle ilgili yaşadığım gıcırtı sorununun çözülmemesi hem de servis talebime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve koltuktaki sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Doğtaş şikayet üzerine aradı ama hala servisten ses yok? Servis hala aramadı. Servis arayıp randevu oluşturmadıktan sonra elli kişi arasa neye yarar.
