Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Forma Sonradan Eklenen Değişiklik

20

Kasım 2024’te mavi kalemle imzaladığım ürün teslim formuna, yaklaşık Eylül 2026’da siyah kalemle sonradan ekleme yapıldığını ve bu güncel haliyle bana yaklaşık 1 hafta önce gönderildiğini fark ettim; bu ekleme benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır.

Prenses
24 Eylül 11:35

Kasım 2024'te yemek masası sandalyesini takım halinde Doğtaş'tan aldım. Kuruluma geldikleri gün sandalyelerin ayağında renk ve boya atması vardı. Bunu kabul etmediğimi söyleyip itiraz ettiğimde kuruluma gelen ekip üzerime yürüyüp tehditvari konuştu. Durumu mağaza sahibine ilettim, geldiği gün olmasına rağmen beni direkt servise yönlendirdi. Başta kalemle boyanabileceğini söylediler, istemeyince ayak değişimi talep edebileceğimi belirttiler fakat ayak değişimi yapılırsa yine boya atabileceği söylendi. İtirazlarım sonrası sadece sandalye değişimini kabul ettiler; ancak şu an masaya uyacak bir sandalye bulunmuyor ve takım bozulacağı için komple takım değişimi talep ediyorum. Masanın da ayakları sallanıyor ve renk atması olan yeri kuruluma gelen ekip boyamıştı. Ayrıca Kasım 2024'te mavi kalemle imzaladığım forma, Eylül 2026'da haberim olmadan imzamın hemen altına siyah kalemle 'sandalye değişimi yapıldı' yazılmış.

Prenses
24 Eylül 11:36

Garanti süremin Kasım ayında bittiğini belirterek sürecin hızlı ilerlemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Ürün Teslim Edilmedi.

18 Nisan 2024 17:11362

09/03/2024 tarihinde satın almış olduğum ve sözleşmede 31/03/2024 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün hala teslim edi...

Doğtaş Sipariş Teslimatı İçin Verilen Sürenin Uzaması

18 Temmuz 2024 15:57202

08/06/2024 tarihinde siparişi verilmiş ve ödemesi yapılmış olan ürünlerimin teslimatının en geç 22/07/2024 tarihinde yap...

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimi

5 Ekim 2023 20:55262

Doğtaş firmasından 09.04.2023 tarihinde satış sözleşmesi imzalanarak sipari...

Doğtaş Mobilya Ürünüm Nerede? 40 Gün Geçti, Hâlâ Yok!

19 Mart 2024 18:36278

Merhaba, 26 Aralık 2023 tarihinde online olarak almış olduğum ürünüm, bugün itibarıyla 19/03/2024 olmasına rağmen henüz ...

Doğtaş Mobilya Satın Alınan Ürünlerim Hala Gönderilmedi

20 Temmuz 2024 14:43385

14.04.2024 tarihinde S***** K***** adına satın alınan ürünlerimiz için tayin sebebiyle sonradan adres bildirilecek diye ...

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Kırık Sandalyeler Servis Gelmiyor 1 Ayı Geçti

Doğtaş MobilyaKırık Sandalyeler Servis Gelmiyor 1 Ayı Geçti

Profil fotoğrafı
Özlem
Doğtaş Mobilya Kalitesiz Ürün Satışı

Doğtaş MobilyaKalitesiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Müşerref
Doğtaş Mobilya Vermont Sandalyelerim Masasına Girmiyor!

Doğtaş MobilyaVermont Sandalyelerim Masasına Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Doğtaş Mobilya Kurulum Kaynaklı Mobilyada Kırık Oluştu!

Doğtaş MobilyaKurulum Kaynaklı Mobilyada Kırık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Doğtaş Mobilya Salon Takımındaki Sorunlar!

Doğtaş MobilyaSalon Takımındaki Sorunlar!

Profil fotoğrafı
Huriye

Doğtaş Mobilya Kategorileri