to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Bursa İzmir Yolu mağazasından 8 Nisan 2025 tarihinde tekli bir koltuk aldık, sözleşmeye göre 11 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte arayıp bilgi aldığımızda, kumaş ile ilgili bir sıkıntı olduğunu ifade ettiler.
Bizde ürünü iptal için mağazaya başvurduk. 12 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturduklarını ifade ettiler, bu süreçte hem müşteri iletişim merkezi, hem mağaza ve hatta Biga fabrikayı aramamıza rağmen hala iademiz gerçekleşmedi. Hala ürün için taksitle ödeme yapıyorum, ürün iptal edildi ve hala iade yapılmadı.
Böyle ciddiyetsiz bir firma görmemiştim. Bu devirde beş dakika da iade yapılırken hala paramı kullanıyor. Olmaları çok ayıp ve etik değil.
13 Temmuz 2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu Doğtaş şubesinden Salon Oturma Koltuk Takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve bu taahhüt sözleşmede de yer aldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ayı aşkın sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şube ile ...
01 Şubat 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş Exclusive mağazasından, sipariş numarası 1502139810 ve fatura numarası AAK2025000000433 ile bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini aynı gün yaptım. Toplamda 78.980 TL ödeme yaptım; 18.000 TL’sini banka havalesi ile, kalan kısmını ise kredi kartına t...
25.09.2023 tarihinde bir koltuk satın aldım. Teslim tarihi olarak belirlenen 11.10.2023 tarihi, üç kez ertelendikten sonra siparişi iptal ettim. Mağaza, iptalin gerçekleşeceğini ve bir veya iki hafta içinde ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Ancak 15 gün sonra, 16.11.2023 tarihinde teslimat birim...
Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer 2025 Nisan ayında Doğtaş Bursa Özlüce mağazasından koltuk takımı aldık. Üç ay sonunda sadece tekli koltuk teslim edildi. Üçlü koltuğun yanlış üretildiği, ikili koltuğun ise hâlen üretilmediği bilgisi verildi. Sürecin akıbetini defalarca sormamıza rağmen geçerli bir ya...
Yorumlar