Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haftalardır Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve İletişim Eksikliği

08 Ekim 21:25
159

18.08.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından Orma TV ünitesi alt modül siparişi verdim (Sipariş No: 5573**670). Siparişin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm Antalya/Kepez adresine teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim. Her defasında ürünün depoda olduğu ve en kısa sürede tarafımla iletişime geçileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da teslimat gerçekleşmedi.

Siparişin ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

13 Ekim 15:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

13 Ekim 15:32

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş TV Ünitesi Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Sencer
27 Ağustos 16:36
271
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

42 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları

Bekir
18 Ağustos 22:53
291
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

56 Gündür Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Cevapsız Kalan Şikayetlerim

Ayşegül
20 Ekim 12:07
149
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım TV Ünitesi Zamanında Teslim Edilmedi

Alparslan
18 Ağustos 12:33
480
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri