to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay kadar beklediğimiz, Toscana salon takımı ve TV ünitesi evimize geldi ancak küçük bir eksikle, 3 kişilik kanepenin ayakları yoktu. Mevcutları kurup gittiler. Eksik ayaklar için form oluşturmaları üç gün sürdü. Şimdi de 3 haftadır ayak bekliyoruz. Şaka gibi... Misafir kabul edemiyoruz, yılbaşı geldi. Salonda oturamıyoruz.
Ağustos ayında aldığım Toscana model yatak odası, yemek odası ve TV ünitesi eylül ayında ayıplı bir şekilde teslim edildi. Ertesi gün ayıplı ürünler kendilerine bildirildiği halde hala tek tek ürün gönderiyorlar ve onlarda ayıplı çıkıyor. Utanmadan da kafa tutup ürünleri almadığım için azar işitiyor...
Doğtaş Mobilya'dan 23 Aralık 2023 tarihinde Toskana dört adet ve üç adet kanepe ile bir adet bazalı yatak satın aldık. Bugün teslimat için geldiler ancak içerisinden üçlü kanepenin ayakları çıkmadı. Kanepeyi yere bırakıp rapor tuttular ve ayrıldılar. Yirmi bir iş günü daha beklememiz gerektiği söyle...
Kasım ayında, mayıs ayında teslim edilmesini umduğum iki kanepe için müşteri hizmetlerini sürekli aradım. Koltuksuz kalacağımı, yaşlı annemin mağdur olacağını ve hassasiyet beklediğimi defalarca hem mağazaya hem de telefonla nazikçe belirttim. Buna rağmen teslimat yapılmadı. Yarın Kurban Bayramı ve ...
Yorumlar