to read complaints and reviews, or file yours. 
Banka kartım 27.11.2025 tarihinden beri Kuryenet Kayseri Yavuzlar acentede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İnternette acenteye dair herhangi bir açık adres ya da iletişim bilgisi bulunmadığı için doğrudan muhatap da bulamıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı merkezine bağlanmadan hat kapanıyor, dolayısıyla hiçbir bilgi alamıyor ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir güncelleme öğrenemiyorum. Bu durum hem bilgilendirilmememi hem de kartıma ulaşamamamı daha da mağduriyet verici hale getiriyor.
Kartım teslim edilmediği için ödemelerimi yapamıyorum, faturalarımı ödeyemediğim için internetim kapandı ve şimdi bir de açma‑kapama ücreti ödemek zorunda kalacağım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, banka kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan ek masraflarım konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
5 Ağustos’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesinden kargo sorgulaması yaptığımda, gönderimin hâlâ acentede beklediğini görüyorum ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca gönderiyi sorguladığımda Kayseri acentesinde...
12’sinde acenteye sevk edildiği görünen kredi kartım, ancak birkaç gün sonra acenteye teslim edildi olarak güncellendi. Şu anda ise kartım acentede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkarılması için randevu oluşturuldu”...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 17.11.2025 tarihinde merkezden İstanbul Aydın acentesine sevk edildi. 20.11.2025 tarihinden beri Aydınlı acentesinde görünmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresi...
Yorumlar