to read complaints and reviews, or file yours.Ailem Kart Ödemem Yatırılmış Görünmesine Rağmen Hesabımda Para Yok
Halkbank Ailem Kart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Üç aylık ödemem yatırılmış görünmesine rağmen kart hesabımda para gözükmüyor. 24.11.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Halkbank şubesine gittim, Ailem Kart tarafı halledildi ve hesaba paranın aynı gün saat 18.00’de yatacağı söylendi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme kart hesabıma yansımadı.
Üç aylık birikmiş tutar olan 4.500 TL’nin Ailem Kart hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çok teşekkürler hızlı ve ilgili bir geri dönüş oldu
Merhaba aile kartımı aralık ayında aldım hiç ödeme gerçekleşmedi bugün tekrar baktım ödeme yok