to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan aldığım giyinme dolabının montajı 22 Aralık tarihinden beri yapılmadı. Ürün teslimatı sırasında hem teslimat için hem de montaj için ekstra ücret ödedim, buna rağmen hâlâ düzgün bir şekilde montajı yapılmadı.
İlk zamanlarda montaj için ilgili yerlere ulaştım ancak artık hiç kimseye ulaşamıyorum, sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Teslimat için gelen ekip yaklaşık 6 saat boyunca dolabı yavaş yavaş taşıyıp odaya bıraktı, sonunda “montaj yapamıyoruz” deyip giderek beni evde kullanılamaz bir dolapla baş başa bıraktı.
Hem ödediğim ücretler hem de yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle giyinme dolabımın montajının derhal, eksiksiz ve düzgün bir şekilde yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle Modoko Doğtaş, daha sonra ise Doğtaş markası olarak hayatımda karşılaştığım en olumsuz deneyimleri yaşadım. 2023 Nisan ayında satın aldığım mobilyaları 2023 Ekim'in ilk haftasında teslim almak istedik. Çok uğraş vermemize rağmen 18 Ekim'de eksik teslimat yapıldı. 7 kapaklı modüler bir dola...
19 Ekim tarihinde Doğtaş’tan bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında bana iki aylık teslimat süresi verildi, bu nedenle en geç aralık ortasına kadar teslim edileceğini düşünerek plan yaptım. Daha sonra durumu sorduğumda ürünün 20 Aralık’ta üretimden çıkacağı bilgisi verildi. 20 Aralık’ta üretim...
Eylül ayı içerisinde Doğtaş mağazasından 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet 5 kapaklı dolap, yemek masası, şifonyer ve zigon sehpa satın aldım. Ancak 8 Aralık itibarıyla verilen siparişlerimle ilgili büyük sorunlar yaşamaktayım. 40 günden daha fazla gün geçmesine rağmen sadece konsol, 1 adet...
Başlık: 2 Aydır Doğtaş'tan alınıp Teslim Edilmeyen Dolap ve Çözüm Beklentisi Metin: Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş’tan satın aldığımız dolap hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satın aldığımız mağazayı aradığımızda ya telefonlar açılmıyor ya da sürekli “Bizlik bir durum değil, kargo şirketiyle ilgili” cevab...
Yorumlar