to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş İzmir Manavkuyu firmasından aldığım 3'lü koltuk ve puf, satışta anlatıldığı sürenin iki katı sonrasında ve teşhir ürünü ikame olarak getirilerek teslim edildi. Ürünleri gündüz defalarca arayıp mağaza ile konuşmamıza rağmen gece 23.00'te getirdiler. Getiren arkadaşlar, ürün kusurlu olduğu için ve bu ürünü ilk kez kurdukları için defalarca söküp takmaya uğraştılar. Bu arada teklemeler, eldivensiz ve kirli ellerle çevirmeler, altüst etmeler oldu. Kafalarına göre akıllı vidalar ile ürünü birleştirdiler ve daha sağlam olduğunu söylediler. Doğtaş firması ve Manavkuyu mağazası kurumsal olarak bu konu ile ilgilenmedi. Doğtaş'tan alışveriş yapacak arkadaşlar, kurumsal bir beklenti içerisine girmesinler, pişman olmasınlar.
Mobilya ihtiyaçlarımız için kurumsal olarak düşündüğümüz Doğtaş firmasını tercih ettik. Eskişehir şubesi bizden almazsanız sorun yaşarsınız gibi tehditlerine rağmen İzmir Manavkuyu şubesi biz kurumsalız teslimat ekiplerimiz kurumsal gibi asıp kesti. Sonuç olarak teslim tarihi sözleşmeye göre 2 ay ge...
25.08.2024 tarihinde İzmir Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden yatak odası takımı aldım. Mağazaya hangi modeli istediğimi bilerek gittim. Kimseyi uğraştırmadım, termin tarihi konusunda da sıkıştırmadım, belirttikleri sürede teslim edeceklerini düşündüğüm için, kurumsal (!) bir firmada böyle şeylerin...
17.08.2024 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş bayiiden aldığımız 3lü koltuklardan bir tanesi hala teslim edilmedi. Alışveriş yaptığımız bayii devredilmiş. Görüşmeye gittiğimizde biz devir aldık. Sizin faturanız bizde değil diyorlar. Müşteri hizmetleri her seferinde oyalıyor. 10 gün önce aradığımda ürü...
Doğtaş Manavkuyu mağazasından 6 hafta önce koltuk takımı satın aldım. En geç 6 hafta içinde teslim edileceği sözleşmede yazıyor. Buna göre 23 Eylül de ürünlerin teslim olması gerekiyordu. Ancak bu tarihte teslimat olmadı. Mağaza ile görüşmeye gittim. Burası el değiştirdi deyip ilgilenmediler. Müşter...
Yorumlar