to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Amasya’daki Doğtaş bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen teslimat tam 4 ay gecikmeli olarak yapıldı.
Gecikme süresince firmayla defalarca görüştüm, her seferinde 'teknik bir aksaklık var, ürün kalitesinde sıkıntı olmasın diye süreç uzuyor' şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Ayrıca yaşanan bu büyük gecikme için tarafıma hediye verileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu konuda hiçbir gelişme olmadı, ne bir bilgilendirme ne de vaat edilen hediyeyle ilgili somut bir adım atıldı.
Teslimatın aylarca gecikmesi ve sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Doğtaş’ın, tarafıma söz verdiği hediyeyi ivedilikle göndermesini ve yaşanan aksaklık ile bilgi eksikliği konusunda da açıklama yapmasını talep ediyorum.
3 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 23 Mart 2025’te yapılacağı belirtildi. Satın alma...
6 Aralık'ta Amasya Doğtaş bayisinden oturma grubu, masa ve konsol aldım. Ürünlerin yarısı geldi, yarısı gelmedi. Satış yapılırken 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetleri de aynı şeyi söylemekte. 45 iş günü geçmesine rağmen masa ve üçlü koltuk halen teslim edilmedi, üretim...
4 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımı ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Satın alma sırasında tarafıma ürünün en erken 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de bu doğrultuda, 8 haftalık bir süre içerisinde teslim edilmesi halinde sorun olmayacağ...
13.07.2025 tarihinde Doğtaş Avcılar bayisinden Parvi model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylendi, an...
Yorumlar