Doğtaş’ın Teslimat Sözünü Tutmaması Sebebiyle Yurt Dışı Nakliye Planım Bozuldu

Doğtaş İstanbul şubesinden aldığım oturma grubunun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri satın alırken bana teslimatın eylül ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek, yurt dışına ürün gönderimi için bir nakliye firmasıyla eylülün ilk haftası için anlaşma yaptım.

Ancak 5 Eylül’de tarafıma ulaşılıp çeşitli bahanelerle sevkiyatta sorun çıktığı, teslimatın 9 Eylül’de olacağı ve sevkiyatın da yaklaşık bir hafta süreceği söylendi. Yani ilk verilen teslimat tarihine kesin gözüyle bakmam rağmen planlarım tamamen aksadı ve bu süreçte nakliye firmasıyla yaptığım anlaşma ve ödediğim ücret de boşa gitme riskiyle karşı karşıya kaldı. Üstelik görüştüğüm yetkililer benim haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen, hiçbir çözüm sunamadıklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler.

Doğtaş’ın verdiği teslimat sözünü tutmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yurt dışına nakliye planlarım ciddi şekilde zarar görüyor. Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.