to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Doğtaş online üzerinden bir puf siparişi verdim, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 235572056, teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dedir. Bu sipariş için 3.231 TL ödeme yaptım.
Şu ana kadar tarafınızla ayrıca müşteri hizmetleri ya da başka bir kanal üzerinden görüşme yapmadım, ancak artık bu gecikmeden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ödemesini yaptığım pufun en kısa sürede, herhangi bir hasar veya kusur olmadan sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından R**** G******* adına Moeno tekli koltuk, çiftli koltuk, masa, aktivite masası ve puf siparişi verdim. Sipariş esnasında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en az ...
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından ayak ucu pufu satın aldım. Ödemeyi 14 Eylül tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 141811467. Ürünün teslimat süresi 45 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, 19 Eylül’den bu yana ürün hala elime ulaşmadı ve verilen süre açıkça aşılmış ...
24 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş online üzerinden Nelly Puf satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ürünün üretimde olduğunu ve 45 iş günü içinde teslim etme hakları olduğunu söylediler. Bu nedenle sürenin dolmasını bekledim ancak süre dolmasına...
6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan bir adet puf koltuk siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Sipariş numaram 155151452’dir. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak Doğ...
Yorumlar