to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
29.04.2026 tarihinde Akyaka Park Swassi Doğtaş Mobilya mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesini peşin taksit olmadan satın aldım. Teslimat süresi dolmasına rağmen üzerinden 19 gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem mağduriyet yaratmış hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Yaşanan bu gecikme sebebiyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikme faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Günlerdir ilgili birim sizi arayacak denildiği halde hiç kimse dönüş yapmadı muhatap bulamadım. Bugün tarihi ile noterden ihtarname alacağım 23.06.2026 itibari ile hukuki yol için avukatıma başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
