to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Maltepe Piazza şubesinden yemek masası takımı, TV ünitesi ve vitrin satın aldım. Teslimat tarihi 20.11.2025 olarak belirtildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Mağazayı defalarca aradım, WhatsApp üzerinden yazmam istendi. İlk başta her seferinde “bu hafta sonu” denilerek teslimat tarihi sürekli ertelendi, ardından ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verilmeye başlandı. Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez 16.12.2025 için yeni bir tarih verildi ancak şu ana kadarki süreçten, bu tarihe de uyulmayacağı çok net görünüyor. Müşteri No: 17781875, Evrak No: 1401307124 bilgilerim mevcuttur.
Hiçbir şekilde şeffaf bilgi verilmemesi, telefonlara çıkılmaması ve teslimat tarihine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini ve gecikilen günler nedeniyle uygun bir indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Doğtaş Modoko mağazasından 20.09.2025 tarihinde yemek masası ve sandalyeleri ile TV sehpası, orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün teslim edil...
Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden 24 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası takımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 1 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın, 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve t...
08.08.2025 tarihinde Doğtaş Pendik şubesinden Trento model bej renk yemek masası, l koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 2 ay olacağı belirtildi. Ancak l koltuk ve TV ünitesi yaklaşık 2,5 ay sonra teslim edildi, masa ise siparişten bu yana neredeyse 3 ay ge...
15.06.2025 tarihinde Doğtaş Metro City mağazasından yemek masası ve TV altı ünite satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin ağustos başında teslim edil...
Yorumlar