Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğtaş Siparişim Teslim Edilmiyor Mağazada Net Tarih Verilmiyor
Ferhat
25 Temmuz 09:15
389"6"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü
Doğtaş’tan Aldığım Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
Sedat
21 Ağustos 16:01
23415.06.2025 tarihinde Doğtaş Metro City mağazasından yemek masası ve TV altı ünite satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin ağustos başında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri numaram: 17747058. Toplamda 39.407,54 TL ve 11.731,27 TL olmak üzere ödeme yaptım. Teslimat süreciyle ilgili defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Süreç sürekli erteleniyor ve herhangi bir kesin tarih verilmiyor.
İlk kez Doğtaş’tan alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun süren bir bekleyişle karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 10:59 (Şikayetten 24 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Esat sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet
Esat
14 Ekim 15:39
1314 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazla 45 iş günü olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün, 14 Ekim 2025 itibarıyla siparişimin bazı parçaları — özellikle yemek masası ve zigon sehpalar — hâlâ teslim...
1 Destek
2 Yorum
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğtaş Metrocity Mağazasından Alınan Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Tuğçe
11 Ağustos 15:10
196"Teşekkürler iletildi"
Peşin Ödediğim Doğtaş Ürünleri İki Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Cengizhan
08 Ekim 12:45
215Doğtaş Mardin şubesinden 17743483 numaralı siparişim kapsamında koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri 2 Haziran’da satın aldım ve sözleşmemde de bu tarih yer alıyor. Tüm ürünlerin en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bug...
Beş Aydır Teslim Edilmeyen Eksik Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Elif
17 Eylül 11:47
19310 Mayıs’ta İstanbul Metrocity Doğtaş mağazasından yemek masa takımı aldım. Satış sırasında mayıs sonunda teslim edileceği söylendi, ancak ürünüm ancak 7 Temmuz’da teslim edildi. Teslimat sırasında kurulum yapılmadı ve eksik parça olduğu belirtildi. 2 Eylül’de tekrar geldiler, bu sefer de masanın ay...
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Yorumlar