Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyoruz

04 Eylül 12:46
260

Doğtaş Mobilya’dan Ankara İstanbul Yolu 3 şubesinden 1502353187 numaralı sipariş ile Lily Genç Odası aldık. Ağustos ayı sonunda teslim edileceği söylendiği için çocuğumun okul başlangıcına göre planlama yaptık. Ancak teslimat tarihi yaklaştığında aradığımızda sadece sandalyenin geç geleceği belirtildi ve biz de bunu kabul ettik. Fakat şimdi tüm takımın 22 Eylül’de teslim edileceği, yani toplamda 2 ay beklememiz gerektiği bildirildi.

Bu süreçte mağazayla iletişime geçmemize rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve çocuğum okula başlamış olmasına rağmen odası hala teslim edilmedi. Acil olarak ürünümüzün teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

17 Eylül 12:38 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

17 Eylül 12:51

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen Teslimat Mağduriyeti Nedeniyle Doğtaş'tan Şikayetçiyim

İbrahim
25 Ağustos 11:34
260

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Bitmeyen Belirsizlik

Sinan
22 Ekim 14:56
229
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Düğüne Günler Kala Mobilyam Teslim Edilmedi Bilgi De Alamıyorum

Melike
11 Ağustos 17:01
737
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri