to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil uygulaması içindeki portföy ekranı bugün yaklaşık 1 saattir çalışmadığı için borsadaki emrimi düzeltemedim ve ciddi zarara uğradım. Dün gece verdiğim emir için piyasalar açılınca Ziraat Mobil üzerinden emir düzeltme yapmak istedim ancak portföy kısmı çalışmadığı için işlem yapamadım. İşlem yapamadığım süre içinde borsadaki hisselerim aşağı yönlü açıldı ve düşmeye devam etti, şu an için yaklaşık 50.000 TL zararım oluştu.
Bu sorunun sadece bende değil, etrafımdaki diğer Ziraat Mobil kullanıcılarında da aynı şekilde yaşandığını görüyorum. Toplu bir sistem arızası olmasına rağmen zamanında müdahale edilmemesi ve yatırım işlemlerinin yapılamaması nedeniyle mağdur olduk.
Yaşanan bu teknik sıkıntı ve sonucunda oluşan maddi mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 1.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem ekran üzerinde başarılı olarak görünmesine rağmen, yatırdığım para hesabıma geçmedi ve herhangi bir yatırım ürününde de görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...
Ziraat mobil uygulaması içerisindeki portföy hesabi borsa hisse alım satım işlemleri bölümü teknik sorundan dolayı görünmüyor. Herhangi bir işlem yapamıyorum 2 gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Hisse alıp satamadığım için zararımın tanzim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat mobil banka hesabımdan para transferi yaparken beni uygulamadan attı ve sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda. Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayın diyor. Kayıt oluşturdum 8 saat oldu hâlâ dönen yok. Ve ben ciddi anlamda şu anda maddi zarara uğruyorum. P...
Ziraat Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına, bilgileri doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifreyi yakın zamanda değiştirmiş olmama rağmen...
Yorumlar