Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır... Mobilyalar Ve Kurulum Hatalı!

+4
20 Temmuz 2023 12:41439

Doğtaş'tan mobilya aldık. Sıfır mobilyaları kurmaya gelen ekip mobilyaları mahvetti ayrıca fabrikadan kırık çatlak çizik ürünler geldi. Ürünlerin parasını peşin ödedik 3 kez servis kaydı oluşturduk ilgilenen kimse yok arıyoruz bize verdikleri cevap gelecekler halledecekler gibi geçiştirmelik cevaplar...

Gelişme

20 Temmuz 2023 12:37

Doğtaş mobilyadan yatak odası ve TV ünitesi aldık. Ürünler biraz gecikmeli olarak geldi. Ürünleri getirdikleri gün kurulumları baştan sona hatalı yapıldı. TV ünitemizin çekmeceleri yanlış takıldı açılıp kapanırken zorluk çekiyoruz birisi aşağıda birisi yukarıda duruyor. Komidinlerin çekmece kulpları yamuk takıldı düzeltmelerini talep ettim düzelten usta vidayı çapraz atarak hem çekmecelerin yanlarını çizdi hem de yanlış vidalar kullanmış üstüne üstlük başları dışarıda çapraz şekilde duruyor daha komiği komodinin birisinin ayakları önde diğerinin arkada yani ayakları bile ters takmışlar... Şifoniyerin içindeki vidalardan birisinin etrafındaki MDF ya da sunta olan kapak kırılmış kapağın içinde 1 lira büyüklüğünde atık mevcut. Gardolabımızın kurulumunu bile yapmadılar içinde malzeme eksik deyip ustalar yarım bırakarak gittiler. Gardolabımızın aynası çizik ve sağ yanında 8cm uzunluğunda atıklar var... Son olarak da bazadan bahsetmek istiyorum bazanın kurulumu tamamen yanlış içindeki amortisör ve menteşelerin birisi yarım santim üstte diğerleri bir santim altta bazanın kapakları kapanmıyor bir birine sürtüyor aşırı gıcırdıyor ve içinde koyulan suntaların hepsi çizik ve çatlak... Doğtaş pişmanlıktır bizi mağdur etti her ürün hatalı her ürün kusurlu ve sürekli servis kaydı oluşturmamıza rağmen bizimle kimse iletişime geçmedi ürünün arkasında duran yardımcı olan kimse yok Doğtaş'tan ürün almadan önce bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim. Bizim ürünleri aldığımız mağaza İnegöl Doğtaş mağazası!

Eki aç
Eki aç
1 Destek
20 Temmuz 2023 12:50 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Enes
20 Temmuz 2023 14:09

Numara paylaşmanıza gerek yok zaten o numaraları kaç kez aradım çözüm bulamıyorum kırık çatlak mobilyaları getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Keşke teşhir ürün alsaydık sıfırından daha sağlam olurdu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Hizmet Eksikliği

9 Temmuz 2024 20:13391

Kullandığım tüm mobilyalarım Doğtaş'tan. 5 yıl önce aldığım her şey 2 sene içerisinde yıprandı. Orta sehpamın ayakları k...

Defolu Mobilyalar Ve 3 Yıllık Servis Bekleyişi

10 Ekim 2024 12:30764

Doğtaş mobilyadan aldığım mobilyalar defolu çıktı. Kurulum yapan çalışanlar tarafından defolu olan ürünler (konsol ve ya...

1

Doğtaş Mobilyadan Eksik Ve Kırık Ürünler 5 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

29 Mayıs 2025 17:18549

Şubat ayında sipariş geçtiğim Doğtaş Mobilyadan hala mobilyaların gelmesini beklemekteyim. Gönderdikleri mobilyalar kırı...

Doğtaş Mobilyadan Eksik Ve Kırık Ürünler 5 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan
Doğtaş Mobilya Nasıl Bir Kurumsal Firma!

Doğtaş MobilyaNasıl Bir Kurumsal Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru