Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Mobilya Paramı Aldı, Ürünümü Getirmiyor

17 Ocak 2024 10:28501

Doğtaş bir buçuk ay önce satın aldığım ürünümü sonunda teslim edeceğini söyledi. Dün (15 Ocak) arayarak ürünümü 16 ocakta teslim edeceğini söyledi. İşten izin alarak bütün gün evde beklememe rağmen kimse beni aramadı ve ürünüm gelmedi. Bu kaçıncı hayal kırıklığı, Doğtaş markasından ve sorumsuzluklarından şikayetçiyim. Paramı aldılar ürünümü getirmiyorlar.!

Gelişme

5 Ocak 2024 11:40

Doğtaş siparişim teslim edilmedi. 06.12.2023 tarihinde dogtas.com üzerinden verdiğim Piero Puf siparişim hala elime ulaşmadı, firmadan da teslimata dair bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile 6 kere konuştum ancak hala hiçbir teslimat ekibi benimle iletişime geçmedi.

2 Destek
17 Ocak 2024 10:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Kumsal
17 Ocak 2024 11:48

Ürünüm nerede ya siz dalga mı geçiyorsunuz? Hiçbir bilgilendirme yok tarafıma!

Kumsal
19 Ocak 2024 10:56

Ürünüm uzun uğraşlarım sonrasında geldi ancak bu Doğtaş markasına olan güvenimi geri getirmeyecektir. Geliştirilmesi gereken çok eksikleri bulunmaktadır. Kurumsal bir marka gibi görünmekle olmak arasında fark vardır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Planlama Mağduriyeti

18 Haziran 2025 21:16234

"Ürünü teslim aldım teşekkür ederim"

1

Doğtaş Mobilya 1 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün

18 Nisan 2024 05:27171

Doğtaş mağazasından parasını peşin ödeyerek aldığım ve bir aydır gelmeyen ürünüm nedeniyle mağdur durumdayım. Sizlere, D...

5
Çözüldü

Doğtaş Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

4 Haziran 2025 22:46272

"İ**** hanıma teşekkür ederim"

1 Destek
1

Doğtaş'tan Alınan Ürünün Teslimatı Üç Ayı Aştı

17 Haziran 2025 20:14317

Merhaba, 16 Mart tarihinde Doğtaş’tan almış olduğumuz ürün hâlâ bize ulaşmadı. Üç aydan uzun bir süredir bir ürünün tesl...

1 Destek

Doğtaş Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyetim Artıyor

9 Temmuz 2025 14:19407

Doğtaş'tan aldığım ürünlerim teslim edilmiyor. Sürekli depo sayımında diyorlar ve ürünlerim ortada yok. Doğtaş'tan şikay...

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru