to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Milena Oturma Grubu 3'lü Koltukta Sünger Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği
Doğtaş Tokat mağazasından aldığım Milena oturma grubunun 3'lü koltuğunun süngeri, bir tarafı normalken diğer tarafı çok yumuşak ve oturduğunuzda içine gömülüyorsunuz. 2'li olan koltuk gayet normal olmasına rağmen, 3'lü olan bu şekilde hatalı. Ancak Doğtaş'tan gelen servis bunu kabul etmedi. Koltuğun altını açıp lastiklerini gerdiler fakat sorun gitmedi, aksine arttı ve koltuk gıcırdamaya başladı. Bu durumu koltukları evimize getirdikleri akşam fark ettik. 1 haftalıkken servis randevusu oluşturdum. Doğtaş yetkililerinden koltuğumu yenisi ile değiştirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugün Doğtaş genel merkezden arayarak servisin tekrardan geleceğini ve koltuğu inceleyeceklerini söylediler umarım bu sefer kabul edip değişim gerçekleştirirler. Servis geldiğinde sonucu aktarım buradan.
