to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2024 tarihinde Doğtaş C**** D****** Bulvarı No:69/1 Karşıyaka İzmir Mağazası'ndan 140.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödemenin tamamını peşin olarak ödedim, teslimat için ise evim henüz bana teslim edilmediği için ürünlerim depoda bekletildi. Sevkiyat için aradığımda, kasım ayında mağazanın B*** Akaryakıt Petrol'den Ankemut İnşaat firmasına geçtiğini, mağazanın Doğtaş adıyla aynı yerde faaliyet göstermeye devam ettiğini, ancak sahibi değiştiği için teslimatı ilk sahibinin yapması gerektiğini söylediler. İlk sahibi olan firma sahibine ulaştığımda, ürünlerimin depoda olduğu ve teslimat yapılacağı bilgisini aldım; fakat 29.07.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat tarihi hakkında bir dönüş olmadı. Doğtaş yetkili servisini aradığımda ise kayıtlarım açılıp sorun çözülmeden kapatılıyor. Aldığım ürünleri teslim alamıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ben müşteri olarak Doğtaş adına güvenerek ürünlerimi aldım. Mağaza aynı yerde dururken, bayi sahibinin değişmiş olmasından kaynaklanan bir problem yüzünden mağdur oluyorum. Sipariş numaram ve sözleşmem belli olduğuna göre konuyu çözmesi gereken Doğtaş'tır. Tarafıma geri dönüş bekliyorum.
15 Eylül 2024 günü Doğtaş Exclusive Karşıyaka mağazasından oturma grubu koltuk takımı aldık. Siparişimizin 30-35 gün arasında teslim edileceği söylend...
Doğtaş mobilyadan 31.03.2024 tarihinde sözleşmesinde 7.04.2024 teslimat tarihli mobilya siparişi verdim. Tarih 14.05.2024 elimde ne mobilya var ne iletişime geçildi. Bayiyi aradığımda tahmini üretim tarihinin 26.05.2024 olacağını, elime ulaşmasının ay sonunu bulacağı söylendi. Satın alırken ürünün ç...
İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya'dan mobilya siparişi verdim. Konuşurken en geç 40 günde teslim edileceği söylendi. Siparişi oluştururken ise en geç 25 Nisan'da teslim edileceği belirtilerek (2 ay sonrası) teslim tarihi verildi. Buna rağmen 60 değil, 70 gün geçti. Siparişim sadece 1 adet 4'lü koltuk,...
11.11.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive firmasının İzmir Kısıkköy şubesinden yüklü bir alışveriş yaptık. Tayin durumum net olmadığından mobilyaları ileri bir tarihte teslim alacağımızı belirttik. Teslim almak istediğiniz tarihten 3-4 hafta önce bize bildirmeniz yeterli dediler. 20.06.2025 tarihinde mo...
25.08.2024 tarihinde İzmir Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden yatak odası takımı aldım. Mağazaya hangi modeli istediğimi bilerek gittim. Kimseyi uğraştırmadım, termin tarihi konusunda da sıkıştırmadım, belirttikleri sürede teslim edeceklerini düşündüğüm için, kurumsal (!) bir firmada böyle şeylerin...
Yorumlar