Doğtaş Beşiktaş Hatalı Ve Kırık Ürün Gönderdi


Doğtaş Beşiktaş şubesinden koltuk takımı aldık. Koltuk altının kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettik ve teslimatı yapan kişiye tutanak tutturduk. Ürünün kırık olan kısmını getirdiler; ancak süngerinde çökme olduğunu fark ettik. Yani ürün hem kırık hem de süngeri çökmüş durumda. Aradan iki-üç ay geçti, ne arayan var ne soran.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Ürünü alıp tamir edeceklermiş yani Doğtaş'ın hatası yüzünden dizlerinden rahatsız annemin yerde oturulması isteniyor saçmalığa bakın! Hatalı ürünlerin yerine sağlam yeni ürünün gelmesini ve bu hasarlı ürünün geri alınmasını istiyorum biz sıfır ürün aldık ikinci el ürün değil sizin hatanız yüzünden bu soğuk havada yerde oturmak zorunda değiliz!
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Hala hiçbir çözüm üretilmedi aylardır bekletiyorlar davalık olduk hiç kimseye Doğtaş'tan mobilya almasını önermiyorum.

























