Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Beşiktaş Hatalı Ve Kırık Ürün Gönderdi

Doğtaş Beşiktaş Hatalı Ve Kırık Ürün Gönderdi
Sezer
8 Aralık 2023 17:15802

Doğtaş Beşiktaş şubesinden koltuk takımı aldık. Koltuk altının kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettik ve teslimatı yapan kişiye tutanak tutturduk. Ürünün kırık olan kısmını getirdiler; ancak süngerinde çökme olduğunu fark ettik. Yani ürün hem kırık hem de süngeri çökmüş durumda. Aradan iki-üç ay geçti, ne arayan var ne soran.

8 Aralık 2023 17:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Sezer
Sezer
8 Aralık 2023 17:52

Ürünü alıp tamir edeceklermiş yani Doğtaş'ın hatası yüzünden dizlerinden rahatsız annemin yerde oturulması isteniyor saçmalığa bakın! Hatalı ürünlerin yerine sağlam yeni ürünün gelmesini ve bu hasarlı ürünün geri alınmasını istiyorum biz sıfır ürün aldık ikinci el ürün değil sizin hatanız yüzünden bu soğuk havada yerde oturmak zorunda değiliz!

11 Aralık 2023 13:57

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Sezer
Sezer
2 Şubat 2024 14:23

Hala hiçbir çözüm üretilmedi aylardır bekletiyorlar davalık olduk hiç kimseye Doğtaş'tan mobilya almasını önermiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Sorunlu Teslimat Süreci

Nurşah
26 Şubat 2025 17:25304

Doğtaş'tan 2'li ve 3'lü koltuk takımı aldık ancak çok sorunlu bir teslimat ...

1

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Üretim Hatası!

Osman
23 Haziran 2024 23:09259

Ocak 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın Sanayi Mahallesi şubesinden aldığımız Koltuk takımı daha aldığımız günün birinci ...

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Üretim Hatası!
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Üretim Hatası!
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Üretim Hatası!
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Üretim Hatası!

Doğtaş Diamond Hatalı Ürün

Özcan
26 Nisan 2024 12:432.118

Altı ay önce Bursa Doğtaş mağazasından Diamond serisi koltuk takımı satın aldık. Üçlü koltuğun montajı sırasında bir sün...

1

Doğtaş Mobilya'nın Koltuk Sorunu Çözülmüyor

Murat
16 Aralık 2024 18:31756

Doğtaş Mobilya'dan 14 ay önce koltuk takımı aldık, 2 ay önce çökme yaptı. Firmayı aradık, eve tamirciler geldi. Çöken ko...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru