to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Baza Ve Sandalye Kırılmaları İçin Hızlı Servis Ve Tamir Talebi
2023 yılında Antalya Aspendos Bulvarı Doğtaş mağazasından 2 adet tek kişilik baza ve başlık ile birlikte takım olarak masa ve sandalyeler satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmeden 2 adet tek kişilik baza başlığım kırıldı, ayrıca takım olarak aldığım masanın sandalyelerinden 4’ü de kullanım sırasında kırıldı ve şu an hepsi kullanılmaz durumda.
Ürünleri normal ev kullanımı koşullarında kullandığım halde hem baza başlıklarının hem de sandalyelerin bu şekilde kırılması beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle Doğtaş’tan, kırılan baza başlıkları ve sandalyeler için servis yönlendirilmesini, mümkünse ücretsiz tamir edilmesini veya bana makul ve kalıcı başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.
