to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Altundal Grup 8 Aydır Eşyalarımın Teslim Edilmemesi
17 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Doğtaş Exclusive Mamak Altundal Grup firmasından mobilya aldık. Eşyalarımdan 1 sandalye 1 ayna 1 yemek masası tablası kırık geldi 6 sandalye, 4 zigon sehpa, 1 ayna hiç teslim edilmedi 8 aydır. Tekrar tekrar aramamıza rağmen 8 koca aydır bizi oyaladılar ve teslim edilmedi. Yetkili H**** ve S**** Bey ile iletişime geçtim ve asla ilgilenmeyip halletmediler. Nakliyenin Kütahya'ya getirilmesi için para ödememize rağmen bize Ankara dışına teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Hediye olarak zigon sehpa hediye edeceklerini söylediler şimdi de listede görünmüyor diye yalan söylüyorlar.
Tamamen insanı parasıyla rezil eden ve kurumsal diye güvendiğimiz ama keşke alışveriş yapmasaydık dediğimiz bir firma oldu. Gerekli her yerden şikayetimi ileteceğim. Parayı peşin alıyorsunuz ama 1 seneye yakındır sorunu çözmüyorsunuz. Acil bir şekilde eksik eşyaların adresime getirilmesini mağduriyetimin giderilmesini tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Dönüş yapacağız diyorsunuz dönmüyorsunuz her seferinde. Tüketici Hakem Heyeti'ne de mahkemeye de başvuracağım
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Doğtaş ve Altundal firmalarından biz de şikayetçiyiz 18 Kasım 2024'te bir kanepe sipariş ettik. Hala teslim etmediler. Altundal ve Doğtaş isimlerinden uzak durmak gerekiyor.