to read complaints and reviews, or file yours.Demonte Hizmeti İçin Günlerdir Dönüş Yapılmıyor Taşınma Sürecim Aksadı
14 Ekim tarihinde, taşınma sürecim nedeniyle Doğtaş müşteri hizmetleri aracılığıyla koltuk takımı ve yatak odası için demonte hizmeti talebinde bulundum. Talep oluşturduğumda, bir hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 23 Ekim ve aradan 9 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Evden taşınacağım için durumun aciliyetini özellikle ilettim. Bugün servis tarafından aranacağım söylendi fakat yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eğer hizmet verilmeyecekse, bunu da önceden belirtmeleri gerekiyordu. Son gün kala bu şekilde mağdur edilmekten dolayı oldukça üzgünüm.
Acil olarak 1-2 gün içinde servis yönlendirilmesini ya da en azından hizmetin verilemeyeceği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Saygılarımızla.
