Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler

Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler
Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler
969

Aldığım Joy köşe takımı ürünün her şeyi hatalı ve eksik geldi. Oluşturulan sözleşmede değiştirilen kırlentler bile değiştirilmemiş olarak gönderildi. Aldığım üründe koltukta USB girişi var gönderdiklerinde yok. Koltuk destek ayaklarının hepsini havada monte etmişler. Resmen mağdur ediliyorum, zaten siparişim 2 ayda geldi onu da ben teslim alamadım her şeyi hatalı göndermişler. Müşteri temsilcisini defalarca arayıp il dışına gideceğimi söylediğim halde hiçbir geri dönüş sağlamadılar. 2 ay boyunca doğru düzgün bir bilgi aktarımı da olmadı. Şimdi de ürünleriniz doğru diye başlarından savmaya çalışıyorlar, kesinlikle ilgilenilmiyor.

19 Eylül 2024 18:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Sevde
29 Eylül 2024 23:26

Arayıp geçiştirilerek, siparişiniz sorunsuz bir şekilde teslim alınmış diyorlar sadece müşteri hizmetlerini aradığımda. Gerçekten komik sizi arayacağız deyip asla aramamaları.

23 Ekim 2024 15:21

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

1 Kasım 2024 09:31

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Garanti Süremi Kısaltmaya Çalışıyor. Defolu Ürün Satıyor

892

Doğtaş tan 6. Ay 2023 te köşe takımı aldım ağustos ayında teslimatta kusurlu gelen 2 kırlent için mağazaya bizzat götürü...

Çözüldü

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmediğinden Yerlerde Sürünmemize Sebep Olan Koltuk

1.608

"Şikayet Var sitesine yazdıktan hemen sonra ürünüm teslim edildi. Madem bu kadar çabuk teslim edilebiliyordu keşke bu kadar bekletmeselerdi. O nedenle Doğtaş'ın "yalnızca bu siteden gelen" şikayetlere aksiyon alan ekibine ve Şikayet Var sitesine teşekkür ederim."

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmediğinden Yerlerde Sürünmemize Sebep Olan Koltuk
Çözüldü

Modoko Doğtaş'IN Yanlış Sözleşme Düzenleyip Yanlış Ürün Göndermesi

1.049

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Yataklı Kanepe Eksik Süngeri İle Teslim Edildi

Doğtaş MobilyaYataklı Kanepe Eksik Süngeri İle Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Serdar
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş KaliaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş NitaKoltuk Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Doğtaş Mobilya Koltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Doğtaş MobilyaKoltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Doğtaş Mobilya Milena Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş MobilyaMilena Koltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Doğtaş Nicole Koltuk Sıkıntısı!

Doğtaş NicoleKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri