Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler

Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler
Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler
Sevde
19 Eylül 2024 18:47969

Aldığım Joy köşe takımı ürünün her şeyi hatalı ve eksik geldi. Oluşturulan sözleşmede değiştirilen kırlentler bile değiştirilmemiş olarak gönderildi. Aldığım üründe koltukta USB girişi var gönderdiklerinde yok. Koltuk destek ayaklarının hepsini havada monte etmişler. Resmen mağdur ediliyorum, zaten siparişim 2 ayda geldi onu da ben teslim alamadım her şeyi hatalı göndermişler. Müşteri temsilcisini defalarca arayıp il dışına gideceğimi söylediğim halde hiçbir geri dönüş sağlamadılar. 2 ay boyunca doğru düzgün bir bilgi aktarımı da olmadı. Şimdi de ürünleriniz doğru diye başlarından savmaya çalışıyorlar, kesinlikle ilgilenilmiyor.

19 Eylül 2024 18:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Sevde
Sevde
29 Eylül 2024 23:26

Arayıp geçiştirilerek, siparişiniz sorunsuz bir şekilde teslim alınmış diyorlar sadece müşteri hizmetlerini aradığımda. Gerçekten komik sizi arayacağız deyip asla aramamaları.

23 Ekim 2024 15:21

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

1 Kasım 2024 09:31

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Garanti Süremi Kısaltmaya Çalışıyor. Defolu Ürün Satıyor

Büşra
11 Mart 2024 13:24892

Doğtaş tan 6. Ay 2023 te köşe takımı aldım ağustos ayında teslimatta kusurlu gelen 2 kırlent için mağazaya bizzat götürü...

4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmediğinden Yerlerde Sürünmemize Sebep Olan Koltuk

Özlem
27 Haziran 2024 12:191.608

"Şikayet Var sitesine yazdıktan hemen sonra ürünüm teslim edildi. Madem bu kadar çabuk teslim edilebiliyordu keşke bu kadar bekletmeselerdi. O nedenle Doğtaş'ın "yalnızca bu siteden gelen" şikayetlere aksiyon alan ekibine ve Şikayet Var sitesine teşekkür ederim."

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmediğinden Yerlerde Sürünmemize Sebep Olan Koltuk
5
Çözüldü

Modoko Doğtaş'IN Yanlış Sözleşme Düzenleyip Yanlış Ürün Göndermesi

Murat
17 Ekim 2023 16:021.049

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Kalia Koltuk Takımı Hüsranı

Doğtaş Kalia KoltukTakımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fırat
Doğtaş Nita Koltuk Tüylenme Sorunu

Doğtaş Nita KoltukTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Doğtaş Mobilya Koltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Doğtaş MobilyaKoltuktaki Kötü Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Doğtaş Mobilya Milena Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş Mobilya MilenaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Doğtaş Nicole Koltuk Sıkıntısı!

Doğtaş Nicole KoltukSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Derya
Doğtaş Koltuk Tek Ayağı Kısa İmalat!

Doğtaş Koltuk TekAyağı Kısa İmalat!

Profil fotoğrafı
Tc Akay

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru