Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler

Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler
Bilinen Marka Diye Doğtaş'tan Alalım Dedik Her Şeyi İle Mağdur Ettiler
19 Eylül 2024 18:47969

Aldığım Joy köşe takımı ürünün her şeyi hatalı ve eksik geldi. Oluşturulan sözleşmede değiştirilen kırlentler bile değiştirilmemiş olarak gönderildi. Aldığım üründe koltukta USB girişi var gönderdiklerinde yok. Koltuk destek ayaklarının hepsini havada monte etmişler. Resmen mağdur ediliyorum, zaten siparişim 2 ayda geldi onu da ben teslim alamadım her şeyi hatalı göndermişler. Müşteri temsilcisini defalarca arayıp il dışına gideceğimi söylediğim halde hiçbir geri dönüş sağlamadılar. 2 ay boyunca doğru düzgün bir bilgi aktarımı da olmadı. Şimdi de ürünleriniz doğru diye başlarından savmaya çalışıyorlar, kesinlikle ilgilenilmiyor.

19 Eylül 2024 18:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Sevde
29 Eylül 2024 23:26

Arayıp geçiştirilerek, siparişiniz sorunsuz bir şekilde teslim alınmış diyorlar sadece müşteri hizmetlerini aradığımda. Gerçekten komik sizi arayacağız deyip asla aramamaları.

23 Ekim 2024 15:21

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

1 Kasım 2024 09:31

Merhaba, Konuyla ile ilgili tarafınıza çözüm ekipleri aracılığı ile bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Garanti Süremi Kısaltmaya Çalışıyor. Defolu Ürün Satıyor

11 Mart 2024 13:24892

Doğtaş tan 6. Ay 2023 te köşe takımı aldım ağustos ayında teslimatta kusurlu gelen 2 kırlent için mağazaya bizzat götürü...

Çözüldü

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmediğinden Yerlerde Sürünmemize Sebep Olan Koltuk

27 Haziran 2024 12:191.608

"Şikayet Var sitesine yazdıktan hemen sonra ürünüm teslim edildi. Madem bu kadar çabuk teslim edilebiliyordu keşke bu kadar bekletmeselerdi. O nedenle Doğtaş'ın "yalnızca bu siteden gelen" şikayetlere aksiyon alan ekibine ve Şikayet Var sitesine teşekkür ederim."

Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmediğinden Yerlerde Sürünmemize Sebep Olan Koltuk

Bağlantı Parçası Eksik, İlgisiz Servis Ve Kırılan Koltukla Mağduriyet Yaşadım

29 Nisan 2025 22:15868

Doğtaş Ankara İncek Şubesinden teşhir ürünü Joy köşe takımı aldım. Bağlantı parçası gelmedi. Defalarca aradım muhatap bu...

Bağlantı Parçası Eksik, İlgisiz Servis Ve Kırılan Koltukla Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Yetkilisi Duy Artık Sesimizi Sattığınız Ürünün Arkasında Durun!

Doğtaş YetkilisiDuy Artık Sesimizi Sattığınız Ürünün Arkasında Durun!

Profil fotoğrafı
Sidar
Doğtaş Mobilya Servisinin İlgilenmemesi

Doğtaş MobilyaServisinin İlgilenmemesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Doğtaş Mobilya Hayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Doğtaş MobilyaHayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Ceren
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Yeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Doğtaş MobilyaYeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Tekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Doğtaş MobilyaTekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri