to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Rize şubesinden aldığımız Joy köşe takımının minder kısmında, takım daha yeni olmasına rağmen ciddi bir orantısız...lık sorunu yaşıyoruz. Yastıklar arasında belirgin bir yükseklik farkı var ve minderlerden biri çökmüş gibi duruyor. Haziran ayı sonunda koltuklar evimize teslim edildi ancak daha
Doğtaş’tan aldığım Joy köşe takımının orta destek ayaklarından iki tanesi durduk yere koptu. Garanti süresi dolduğu için... müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana parça temini için 2.637 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. 15.08.2025 tarihinde bu ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık ü
2023 Temmuz ayında İstanbul Maltepe Küçükyalı Doğtaş şubesinden Joy köşe koltuk takımı aldım (Sipariş No: DAD20230000100...81). Daha bir yıl dolmadan koltuğun rengi soldu ve kumaşında ciddi deformasyon oldu. Bunun üzerine 2024 Aralık ayında kumaş değişimi yapıldı. Ancak bu değişimde bana çok kısıtlı ku
Doğtaş Ankara İncek Şubesinden teşhir ürünü Joy köşe takımı aldım. Bağlantı parçası gelmedi. Defalarca aradım muhatap bu...lamadım. Gönderemeyiz gelin alın dediler. Takmak istemediler kendiniz monte edin. Çok basit dediler. Ellerindeki parça kaybolur diye 3 ayın sonunda gidip aldım. Alırken oradaki sor
12/11/2024 tarihinden peşin ödemesini yaptığım Doğtaş Joy köşe takımının sa...tış sözleşmesinden belirtilen maksimum teslim süresi 40 iş günüdür. Yaklaşı
Aldığım Joy köşe takımı ürünün her şeyi hatalı ve eksik geldi. Oluşturulan sözleşmede değiştirilen kırlentler bile değiş...tirilmemiş olarak gönderildi. Aldığım üründe koltukta USB girişi var gönderdiklerinde yok. Koltuk destek ayaklarının hepsini havada monte etmişler. Resmen mağdur ediliyorum, zaten
"Şikayet Var sitesine yazdıktan hemen sonra ürünüm teslim edildi. Madem bu kadar çabuk teslim edilebiliyordu keşke bu kadar bekletmeselerdi. O nedenle Doğtaş'ın "yalnızca bu siteden gelen" şikayetlere aksiyon alan ekibine ve Şikayet Var sitesine teşekkür ederim."
Kısa bir zaman önce, Doğtaş ile yaşadığım sanırım eşi benzeri olmayan bir deneyimimi paylaşmak istiyorum. Doğtaş Ankara ...Eskişehir Yolu şubesinden yatak odası, çocuk odası ve beğenerek 'teşhirde bulunan' Joy köşe takımı aldık. Ürünlerden başta çocuk odası ve köşe takımı geldi. Köşe takımını silerken
19.11.2023 Tarihinde 1101910441Sipariş numarası ile, Joy Model Köşe Koltuk takımı siparişi verdim, Ürünlerin 27.11.2023 ...tarihinde teslim edileceği söylendi. Siparişim üzerinden 35 gün geçince eksik olarak yarım bir şekilde ürün teslimi yaptılar. Geriye kalan ürünümün 5 gün içinde getirilip montajı y
Doğtaş Mobilyadan 04.09.2023 tarihinde Joy köşe takımı satın aldım. Teslima...t olarak ortalama 20 günde geleceğini belirttiler. Satış sözleşmesinde ise
"Teşekkürler"
09/07/2023 Tarihinde Modoka Doğtaş mağazasından aldığım Joy köşe takımının ...mağazadan istediğimin tam tersi şekilde gelmiştir. A********* bey mağazada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
