to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mart ayında Doğutaş Mobilya'dan Etna koltuk grubu aldım. Teslim edildikten sonra ilk 6 ay hiç kullanılmadı, sonrasında taşındık ve kullanmaya başladık. Yaklaşık 1 sene sonra ortadaki destek ayaklar çatlayarak yerlerinden çıktı, servisi çağırdık. Ayakları değiştirdiler fakat 1 hafta sonra tekrar yerlerinden çıktılar. Sonradan anlaşıldı ki, ne kadar destek ayağı takılırsa takılsın sorun çözülmüyor çünkü koltuğun altındaki iskelet ince bir suntadan yapılmış, ayakları taşımıyor ve Etna gibi ayakları uzun olan koltuk gruplarında bu sorun daha çok yaşanıyor. Geldiğimiz noktada, 2. senenin sonunda kaliteli olur, bir sorun yaşanırsa kurumsal firmadan destek alırız diye Doğutaş'tan aldığımız ürün bizi çok yanılttı. Maalesef kaliteden büyük ödün verilmiş. Asıl sıkıntı ise bu konu ile ilgili firmadan kimsenin bir şey yapamaması. Sözüm ona yeni diye aldığımız koltuk takımlarıyla kırık bir şekilde oturuyoruz ve muhatap bulamıyoruz. İvedi bir şekilde konu ile ilgili dönüş bekliyorum.
Doğtaş kalitelidir diye inandık güvendik fakat hayal kırıklığına uğradık. Doğtaş tan mayıs 2022 de rita 3 lü 3 adet koltuk takımı aldık. 60 gün içerisinde teslim etmeyi taahhüt etmelerine rağmen, 1 ini Ağustosta teslim ettiler, 2 sini de eylül de teslim ettiler. Hadi bunu da geçtim daha 1 yıl olmada...
Doğtaş Mobilya'da İstanbul'da bulunan bir şubesinden 12.11.2024 tarihinde 2 adet Nita 3'lü koltuk takımı sipariş verdim. Siparişim bana Ocak 2025 tarihinde kumaş sıkıntısı nedeni ile ancak teslim edildi. Teslim edildiğinde bir adet 3 lü koltuğun birisinde kol başları farklı bir kumaştan geldiğini gö...
Eylül 2023 ayında Doğtaş mobilyadan baz versiyon ve uygun fiyatlı koltuk takımı aldım. 6 ay dolmadan koltuk takımı süngerlerinde çökme meydana geldi. Bu kapsamda teknik ekip evime geldi, inceleme yaptı ve sorunu gördü. Tarafımın değerlendirmesini onayladı. Ancak daha garantisi var bu şekilde kullanm...
Benim buraya yazmamdaki sebep Doğtaş Mobilya ile yaşadığım sorunlardır. 2021 yılından bu yana bu firmanın koltuk takımlarıyla uğraşıyorum. Üç kez kolt...
2023 Aralık ayında kurulumu başlanan oturma odası, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı siparişimde birkaç problem yaşadım. 1) Oturma grubundaki koltuklardan biri köşelerinde yırtıklarla tarafıma teslim edildi. Değişim yapamadıklarını ürünün tamir edilip tekrar teslim edileceği söylendi. ...
Yorumlar