Doğtaş Mobilya balçova

Doğtaş Balçova mağazasından Milano koltuk takımı aldım ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 40 gün boyunca ürünün gelmesini bekledim, teslimden sadece iki gün sonra ise önce ikili koltuğun, ardından da üçlü koltuğun süngerlerinde çökme ve oturma bozukluğu yaşamaya başladım. Yeni al...

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş Exclusive mağazasından Nita yemek masası takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma ürünün tahmini 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 30 gün ...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Mobilya İzmir Balçova şubesinden iki adet Toskana koltuk satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklarda tiftiklenme başladı, ayrıca orta ayakları kırık çıktı. Ayakların tamir edilmesi ve değişim süreciyle ilgilenirken biz de ciddi şekilde yorulduk. Şu an...

Haziran ayında Doğtaş İzmir Balçova şubesinden Doğtaş Legna yatak odası, oturma odası ve yemek takımı aldım, tüm evimi bu marka ile döşedim. Satış aşamasında son derece ilgili davranıp 4 Temmuz’da düğünümüz olduğunu, ürünler yetişirse alacağımızı söylememize rağmen sorun olmayacağını, yetişeceğini b...

Doğtaş İzmir Balçova şubesinden (Deniz Mimarlık & İnşaat Ltd. Şti.) 11.10.2025 tarihinde ürünlerimi satın aldım, 12.10.2025 tarihinde ise faturam kesildi. Toplamda yaklaşık 93.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış aşamasında mağaza müdürü E*** K**** ve ekibi son derece ilgili davrandı, ürünler bu...

İzmir Balçova Doğtaş mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde taksitli olarak 2 adet Young Star baza başlık yatak seti satın aldık. Siparişlerimiz yaklaşık 5 günlük gecikmeyle ve çocuklarımızın uyku saatinden sonra, gece saat 22:30 sularında evimize teslim edildi. Kurulumun ardından bazalardan birinde...

06.09.2025 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazasından peşin fiyatına taksitle 37.000 TL ödeyerek Calia TV ünitesi satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım mağazayla defalarca kez görüştük. Her aradığımızda tesli...

İzmir Balçova Doğtaş Mağazası’ndan 11.12.2025 tarihinde iki adet yatak takımı satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında yatak, baza ve başlığın depoda olduğu, en geç 4–5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağme...

İzmir Balçova’daki Doğtaş Exclusive mağazasından 3 Ağustos 2025 tarihinde sözleşmesini yaparak kredi kartı ile taksitli şekilde bir yemek masası satın aldım. Ürün 30 Ağustos 2025’te teslim edilip montajı yapıldığı sırada montaj hatasından dolayı masada kırılma meydana geldi. Bu durum üzerine 1 Ekim...

21.09.2025 tarihinde Doğtaş Balçova Mağazası’ndan koltuk takımı ile birlikte Calmera sabit masa ve Calmera bank satın aldım ve toplam 98.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş sözleşme numaram 450’dir. Bana teslimat tarihi olarak 08.11.2025 verildi ancak özellik...

Şubat 2024 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Mağazası’ndan Lucca sol köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün bir süre depoda muhafaza edildi, kasım 2024’te teslim edildi ancak evim inşaat aşamasında olduğu için koltuğu fiilen eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başlayabildik. Kullanıma başladıktan yalnızca...

16 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İzmir Balçova Mağazası’ndan Velmont masa sandalye takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 43.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi 3 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Kasım ayında ve eksik şekilde teslim edildi; iki adet sandalye ta...

Merhaba Doğtaş Mobilya Aşmacatı Balçova mağazasından bir çok ürün aldık 15 Temmuz siparişi yatak odası ve çalışma odası takimi. Teslimat geç de olsa eylülde yapıldı. Fakat arızalı montaj sırasında zarar gören ürünler oldu. Baza altı ve yanları gibi. 17 eylülden beri o hatalı ürünler bekleniyor. Biz...

Doğtaş Balçova şubesinden mobilya takımı aldım. Mobilyaların kumaşından da üzerlerine 2025Nisan ayında örtüler aldım. Toplam 7 metre kumaşın 5 metresini Temmuz ayında ulaştırdılar. Kalan 2 metre kumaşı 6 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmasını bekliyorum. Müşteri temsilcileri ve birçok yetkili mer...

İzmir Balçova Doğtaş mağazasından Haziran başında yemek masası aldık. 45 günde teslim edileceği söylendi, ancak 52 günde teslim edildi. İki sandalyesi eksik olarak geldi. Aramalarımız ve şikayetlerimiz üzerine, 15 gün sonra diğer sandalyelerin teslim edileceği belirtildi fakat bu kez birinin kolu kı...

Doğtaş Balçova mağazasından Parvi model L koltuk satın aldık. Teslimat sırasında koltuğun ayağı eksik çıktı ve bu nedenle koltuğu tam olarak kullanamıyoruz. Özellikle alma nedenimiz açılır olmasıydı ve yatak olarak kullanmamız gerekiyordu. Ancak eksik ayak nedeniyle bu özelliğinden faydalanamıyoruz....

15.07.2025 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Exclusive mağazasından 53.000 TL peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iki hafta önce bana “haftaya teslim edilecek” denildi fakat herhangi bir gel...

4 hafta önce Doğtaş Exclusive Karabağlar şubesinden paket yay sistemli sporcu yatağı satın aldık ve ödemesini yaptık. Üretim sürecinin ardından firma tarafından cuma günü teslimat yapılabileceği bildirildi. Biz evde olmayacağımızı belirttik ve cumartesi günü teslim edilmesini talep ettik. Ancak firm...

26 Temmuz’da İzmir Balçova Deniz Mimarlık İnşaat’tan Doğtaş Solid TV ünitesi satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda alt tablanın hatalı gönderildiğini fark ettik. O günden beri mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak “üretimde”, “sevke hazır” gibi gerekçel...