to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Lea model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 971908916). Ürün uzun süre önce hazırlandı fakat aradan aylar geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Son bir aydır “nakliye bekliyor” denilerek oyalandım ve herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm veya ek bilgi sunulmadı. Ayrıca 1 hafta sonra düğünümüz var ve TV ünitesinin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Artık mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20 Temmuz tarihinde Doğtaş'ın online mağazasından Piero model TV ünitesi siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 456195820. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde yalnızca “bilg...
26 Ağustos tarihinde Torium AVM Doğtaş mağazasından sipariş verdiğim mutfak dolabı ve TV ünitesi ürünleri için, teslimatın 2-3 hafta içinde yapılacağı söylenmişti. Ancak Ekim ayı olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi için tarafımıza gün verilmesine rağmen, evde olacağımızı be...
26 Haziran’da İstanbul’daki Doğtaş mağazasından TV ünitesi alt takımı siparişi verdim. 14 Temmuz’da teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her görüşmemde üretimin tamamlanmadığı belirtiliyor ve yaklaşık 5 kez teslimat tarihi değiştirildi. Ayrıca daha...
15 Temmuz’da Afyonkarahisar merkezden Doğtaş’ın online mağazası üzerinden Milena TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 729102106). Sipariş sırasında en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 50 iş günü geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca D...
5 Temmuz tarihinde Doğtaş internet mağazasından Bent TV ünitesi alt modül siparişi verdim (Sipariş No: 646784451). Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 10.670,95 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. İlk görüştüğüm kişi en...
Yorumlar