Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Sipariş Edilen TV Ünitesinin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

ID:33732070

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen TV Ünitesinin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Beyza

Doğtaş Mobilya

20 Eylül 2025 23:35

412

15 Temmuz’da Afyonkarahisar merkezden Doğtaş’ın online mağazası üzerinden Milena TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 729102106). Sipariş sırasında en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 50 iş günü geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “önümüzdeki hafta teslim edilecek” denilmesine rağmen, aylardır beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş TV Ünitesi Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Sencer

Doğtaş Mobilya

27 Ağustos 2025 16:36

354

14.07.2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından Tortana TV Ünitesi Alt Modül siparişi verdim (Sipariş No: 151284897). Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 21-45 gün arasında olacağı bilgisi verilmişti. Ayrıca web sitesinde de ilk başta 30.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. An...

1 Destek

1 Yorum

Aylarca Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Sürekli Oyalama

Pelin

Doğtaş Mobilya

31 Ağustos 2025 13:16

510

16 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Lea model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 971908916). Ürün uzun süre önce hazırlandı fakat aradan aylar geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Son bir aydır “nakliye bekliyor” denilerek oyalandım ve herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi. Defal...

Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Alpay

Doğtaş Mobilya

19 Ekim 2025 16:41

273

25.09.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Calmera TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 472815317). Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir...

Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım TV Ünitesi Zamanında Teslim Edilmedi

Alparslan

Doğtaş Mobilya

18 Ağustos 2025 12:33

507

13.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Tortana TV Ünitesi Alt Modül - 150 cm siparişi verdim (Sipariş No: 815121672). Ödemesini kredi kartı ile 6.554,45 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 18.08.2025 olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S...

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

İsmail

Doğtaş Mobilya

06 Ekim 2025 18:46

177

10 Eylül tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında kredi kartı ile ayna ve biblo siparişi verdim. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle üç kez ilet...