to read complaints and reviews, or file yours. 
Modoko Doğtaş mağazasından İstanbul/Kadıköy adresine teslim edilmek üzere iki adet koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak, ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptığım ve toplamda 55.000 TL’yi aşan bu ürünler, siparişin üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta ürünlerin üretildiği ancak teslim edilmediği söylendi, sonrasında ise hâlâ üretimde olduğu belirtildi. Her aradığımda “yarın tekrar arayın” denilerek net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli geçiştirildi. Şu ana kadar herhangi bir somut çözüm veya tatmin edici açıklama alamadım.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı ve yemek odası mobilyası siparişi verdim. Ürünlerimin teslimatı üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında toplamda 140.000 TL’lik ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. İlk iki ay ...
01.06.25 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödeme işlemlerini tamamladım ve teslimatın zamanında yapılacağı taahhüt edildi. 30-45 gün verildi. En fazla 45 gün denildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Şuan eşyasız evde kalıyorum. Mecb...
6 Mayıs 2025'te Modoko Doğtaş mağazasından koltuk takımı aldım, ürünlerin ücretini peşin ödedim. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söyle...
45 Günde Teslim Edileceği Söylenen Köşe Koltuk Takımı Hâlâ Teslim Edilmedi! Şikayet: 25.04.2025 tarihinde İstanbul Modoko’daki Doğtaş mağazasından köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve tarafıma 45 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak arad...
04.02.2025 tarihinde Modoko Doğtaş firmasından alınan koltuk takımı ve sandalye 45 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde yaklaşık 4,5 ay oldu. Ürünler teslim edilmedi. Mağaza başka bir şey diyor Doğtaş genel müdürlük başka bir şey diyor, ürünler nerede ne zaman gelecek kimsenin haberi yok, te...
Yorumlar