Doğtaş Mobilya 67 Gündür Teslim Edilmeyen İntegra Dolap Mağduriyeti

Ayça · 2025-12-06T15:32:32+03:00

Doğtaş’tan online olarak İntegra dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 916137955. Siparişimin üzerinden 67 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde ürünün kargo şirketinde olduğu söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İntegra dolabın bana hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ayça

Bir de dolabın 2. Taksitini ödedik 3. Taksit zamanı geliyor ama dolap yok. Kargo bizi arayıp randevu veriyor işimizden izin alıp evde onları bekliyoruz 'Cenazemiz var' bahanesiyle dolabı getirmediler. Bugün için (Cumartesi) yine randevu verdiler evde bekledik bu defa 'arabamız bozuldu' bahanesiyle teslim etmediler. Ben anlamıyorum amaç ne, bu kadar oyalamak, yalan söylemek niye. Şimdi bir sonraki randevu günümüzü bekliyorum bakalım bu defa neyi bahane edecekler. Param değer kaybediyor her geçen gün, olmayan dolabın daha fazla taksitini ödemek istemiyorum. Bir an önce gelmesini istiyoruz. Gelişmeleri buraya tekrar yazacağım.

Ayça

Dolabım hala gelmedi hiçbir çözüm yok!

Doğtaş Mobilya

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.