Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
50 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zeynep
21 Ekim 13:58
317"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Dolap Siparişi Ve İade Talebi
Mehmet
07 Ekim 21:16
162Doğtaş’ın online mağazasından 137514941 numaralı siparişimle Piero 6 Kapaklı Dolap satın aldım. 8 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünlerin depoya geldiği ve yakında teslim edileceği söyleniyor, ardından da sadece “Değerli müşterimiz, 8001135047 numaralı talebiniz bizlere ulaşmıştır. Ekiplerimiz en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır.” şeklinde otomatik bir SMS gönderiliyor. Ancak herhangi bir somut gelişme yaşanmıyor.
Ürün bedeli olarak kredi kartı ile 50.815,52 TL ödedim ve fatura tarafıma ulaştı. Siparişim yeni olduğu için garanti kapsamında değil, ancak faturam mevcut. Daha önce Doğtaş’tan benzer bir sorun yaşamadım.
Ya ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
teslim-edilmeyen-dolap-siparisi-ve-iade-talebi-2.pdf
teslim-edilmeyen-dolap-siparisi-ve-iade-talebi-1.pdf
15 Ekim 16:26 (Şikayetten 7 gün sonra)
Mehmet
16 Kasım 22:10
Benzer Şikayetler
Meral sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Online Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi
Meral
07 Ekim 01:02
22625.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden iki adet Gelen Orma 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 217541053. Ürünlerin toplam bedelini, 16.177 TL olarak kredi kartı ile sipariş sırasında ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Merve
23 Ağustos 12:42
29020 Temmuz tarihinde Doğtaş'ın online mağazasından Piero model TV ünitesi siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 456195820. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde yalnızca “bilg...
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Doğtaş Masa Takımı Siparişim 45 Gündür Teslim Edilmedi Mağdurum
Ebru
05 Ağustos 12:33
27020.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 111792511 numaralı siparişimle bir masa takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...
Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil
76 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
Nurbanu
21 Ağustos 11:21
2873 Haziran’da Doğtaş online mağazasından 181585394 numaralı siparişimle yemek masası ve sandalye satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15-45 gün arasında teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 76 gündür teslimat yapılmadı. Bu süreçte ödememi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim....
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Yorumlar