to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz’da İstanbul Cevizli Doğtaş şubesinden kredi kartı ile toplam 44.799,41 TL tutarında masa, sandalye ve TV ünitesi takımı satın aldım. Bugün 47. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 3 haftadır mağazayı arıyorum, her seferinde ürünlerin fabrikadan araca yüklendiği söyleniyor fakat iki hafta geçmesine rağmen ürünler depoya ulaşmadı. Sipariş sırasında sadece sandalyeler ve bank üretilecekti, TV ünitesi ve masa ise depoda hazır denilmişti. Mağduriyetimin bir nebze giderilmesi için ellerinde hazır olan ürünlerin teslimini talep etmeme rağmen yine “araca yüklendi” denilerek oyalandım.
Üretim sürecinin 35 gün olduğu belirtilmişti fakat 47 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Her aradığımda süreci hızlandıracaklarını söylüyorlar ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı bilgilendirme veya çözüm de sunulmadı. Doğtaş markasına güvenerek alışveriş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşıyorum.
Artık ürünlerin teslim edilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek ödediğim 44.799,41 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
2,5 ay önce Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli şubesinden legna yemek masası satın aldım. Siparişin ardından yaklaşık 1 ay sonra ürün montaj ekibi tarafından evime getirildi. Ancak masa ayaklarında gözle görülür, derin çizikler olduğu için montaj ekibi ürünü kuramayacaklarını, yeni ayakların üretilip ...
24 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından kredi kartı ile toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak Doğtaş hakkında olumsuz yorumları gördükten sonra, aynı gün siparişlerimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numar...
28 Nisan 2023'te Doğtaş Mobilya'dan nikola TV ünitesi, konsol ve masa sandalye takımı aldım. 20-25 gün teslim süresi söylendi fakat 65 günde geldi. Ür...
Doğtaş fiyaskosu , pişmanlıktır yaklaşmayınız 8 Temmuz’da Doğtaş Maltepe (Kargılı Mobilya) şubesinden aldığım köşe koltuk, 3’lü koltuk ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Köşe koltuk, montaj ekibinin de belirttiği üzere monte edilemeyecek şekilde üretilmiş ve dağılmış bir şekilde kaldı. 3’...
Mayıs 2025’te Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve masa sandalye takımı satın aldım. 100.000 TL üzeri alışverişe 10.000 TL’lik aksesuar çeki sözü verildi. Ağustos ayında teslimat için arandım, evde tadilat olduğu için eylül ayında teslimat istediğimi belirttim....
Yorumlar